Jos haluat jatkossa MMS-viestit suoraan puhelimeesi, tilaa MMS-asetukset puhelimeen.

MMS-viesti eli multimediaviesti on tekstiviestin kaltainen viesti ja normaalisti ne saapuvat puhelimessa samaan paikkaan kuin tekstaritkin. Tavallisesta tekstiviestistä muuttuu multimediaviesti esimerkiksi, jos siihen lisätään kuva tai emoji tai jos viesti on yhtä tekstiviestiä eli 160 merkkiä pidempi.

Jotta MMS-viestit saapuvat suoraan puhelimeesi, on laitteessa oltava oikeat MMS-asetukset. Uudemmat älypuhelimet osaavat hakea automaattisesti oikeat asetukset, mutta voit tarvittaessa tilata MMS-asetukset tekstiviestillä. 

Jotta MMS-viestit toimivat, puhelimella tarvitsee myös olla toimiva nettiyhteys sekä MMS-viestit sallittuna ja liittymällä ei saa olla data- tai MMS-estoa.

Jos MMS-viestit eivät saavu puhelimeesi ja haluat ne jatkossa suoraan sinne, tilaa automaattiset asetukset lähettämällä tekstiviesti ASETUKSET numeroon 15400 (0 €).

Eikö MMS-asetusten tilaus tekstarilla onnistunut?

Jos et saanut tilattua asetuksia tekstiviestillä, voit vaihtoehtoisesti muokata alla olevat tiedot puhelimesi asetuksiin. Olethan kuitenkin varovainen asetuksia muokatessasi. Apua asetuksiin ja laitteen käyttöön tarjoaa kuluttaja-asiakkaille Telia Helppi ja yritysasiakkaille Telia Käyttötuki.

• Yhteyden nimi : Telia MMS
• APN: mms
• Välipalvelimen osoite: 195.156.25.33
• Välipalvelimen portti: 8080
• MMSC-osoite: http://mms/
• Yhteystyyppi: Jatkuva

Haluaisitko MMS-viestit suoraan puhelimeesi, mutta MMS-asetusten tilaus ei auttanut? Tarkista siinä tapauksessa vielä nämä asiat:

1. Toimiiko netti?
   Testaa esimerkiksi nettisivuja selaamalla, toimiiko netti puhelimellasi normaalisti. MMS-viestit tarvitsevat nettiyhteyttä, jotta ne voivat saapua puhelimeen.
    
2. Ovatko viestiasetukset oikein?
   Tarkista puhelimen viestiasetuksista, ovathan MMS-viestit sallittuja.
    
3. Mitä estoja liittymällä on?
   Varmista, ettei liittymällä ole dataestoa tai MMS-estoa päällä, sillä ne estävät multimediaviestien saapumisen puhelimeen.
   Estot kuluttajaliittymissä
   Estot yritysliittymissä
    
4. Auttaako verkkoasetusten palautus?
   Jos puhelimen netti toimii, kokeile tehdä puhelimen verkkoasetusten palautus. Katso laiteohjeet
    
5. Toimivatko tavalliset tekstiviestit?
   Jotta multimediaviestit toimivat, tarvitsee myös tavallisten tekstiviestien olla käytössä ja toimia. Pyydä tuttavaasi lähettämään sinulle tekstiviesti, ja katso tuleeko se perille.