Uusimmat blogit

Sähköposti

Tämä ohje on yritysasiakkaille

Tästä löydät Telia Webhotel Pro (InWeb) -palvelun sähköpostiasetuksiin liittyvät ohjeistukset.

Ohjeissa käymme läpi:

  • sähköpostipalvelun kirjautumistiedot
  • sähköpostilaatikon salasanan vaihtaminen
  • Sähköpostin salasanan nollaus
  • Sähköpostilaatikon luonti
  • Allekirjoitus Webmailiin
  • Lomavastaaja
  • Alias sähköpostille
  • Sähköpostin automaattiset määritykset
  • SpamAssassin

 

Saapuvan postin palvelin (IMAP/POP3)

Suosittelemme IMAP-käyttöä, jotta voit lukea sähköposteja useammalla sähköpostisovelluksella.

  • Palvelinosoite: mail.inhosting.fi
  • Käyttäjätunnus: Sähköpostiosoite kokonaisuudessaan (esimerkiksi: nimi@domain.fi)
  • Salasana: Sähköpostilaatikolle määritetty salasana (ei siis pääkäyttäjätunnuksen salasana)
  • Oletusportti: 
    • IMAP: 993 jos valitsit SSL/TLS-salatun yhteyden. 143 jos haluatte käyttää salaamatonta yhteyttä.
    • POP3: 995 jos valitsit SSL/TLS-salatun yhteyden. 110 jos haluatte käyttää salaamatonta yhteyttä.

Lähtevän postin palvelin (SMTP)

  • Palvelinosoite: mail.inhosting.fi
  • Palvelimen portti: 587*  (et voi käyttää palvelinta oletusportilla 25)
  • Salauksen tyyppi: STARTTLS tai ei mitään
  • Käyttäjätunnus: Sähköpostiosoite kokonaisuudessaan (esimerkiksi: nimi@domain.fi)
  • Salasana: Sähköpostilaatikolle määritetty salasana (ei siis pääkäyttäjätunnuksen salasana).

*Huom! MacMail/Mail on Mac -ohjelmisto ei toistaiseksi tue STARTTLS-salausta, eikä näin ollen porttia 587 tule sen kanssa käyttää, vaan ainoastaan porttia 465.

Lähtevän postin palvelin vaatii kirjautumisen! Tunnukset ja palvelin ovat siis samat kuin saapuvalle postille. Vain palvelimen portti täytyy usein erikseen vaihtaa. Monissa ohjelmissa tulee erikseen valita lisäasetuksista, että lähtevän postin palvelin vaatii kirjautumisen/autentikoinnin.

Huomioikaa, että käyttäjätunnus tulee olla sähköpostilaatikko. Usein sähköpostisovellukset tarjoavat automaattisesti etunimi.sukunimi asetusta käyttäjätunnukseksi.

 

Käyttäjä voi uusia sähköpostilaatikkonsa salasanan kirjautumalla palveluhallintaan osoitteessa https://inweb.inmicsnebula.fi/ omalla sähköpostitunnuksellaan.

Syötä uusi salasana kahdesti, ja paina lopuksi Tallenna.

Mikäli sinulla ei ole sähköpostilaatikkosi nykyinen salasana tiedossa, olethan yhteydessä palvelunne pääkäyttäjätunnuksen haltijaan. Pääkäyttäjä voi vaihtaa tilin salasanan ohjeen avulla. Asiakaspalvelu ottaa toimenpidemaksun käyttäjän salasanan resetoinnista.

 

  1. Kirjaudu pääkäyttäjätunnuksella INweb-palveluhallintaan.

    Mikäli olet unohtanut pääkäyttäjätunnuksen tai salasanan, niin seuraavan ohjeen avulla voitte vaihtaa sen: https://tuki.inmicsnebula.fi/paakayttajatunnuksen-salasanan-vaihto/
  2. Kirjautumisen jälkeen valitse sivuvalikosta tai aloitussivulta kohta Sähköpostiosoitteet.
  3. Valitse sähköpostikäytössä oleva verkkotunnus ja siitä kohta Asetukset.
  4. Valitse oikean tilin kohdalta Muokkaa.
  5. Syötä uusi salasana molempiin kenttiin: Uusi salasana ja Uusi salasana uudestaan.
     

    Sallittuja merkkejä ovat: a-ö, A-Ö, numerot 0-9 sekä alaviiva. Eri merkkityyppejä on hyvä olla vähintään 1kpl. Esimerkki hyvästä salasanasta on: 73AM8qM6pxBg

    Kun salasana on syötetty, paina alhaalla ja oikealla vielä Tallenna.

  6. Voit testata onnistuiko salasanan vaihto menemällä osoitteeseen: https://webmail.inmicsnebula.fi/ ja kirjautumalla sisään sähköpostiosoitteella ja uudella salasanalla.

 

Sähköpostilaatikot luodaan Inweb-hallintapaneelissa. Webhotel Pro -tilaukseen kuuluu 25 Gt tallennustilaa, joka jaetaan sähköpostien ja sivutilan kanssa. Palvelun pääkäyttäjä voi ostaa lisälevytilaa asiakaspalvelun kautta. Kokonaistila voi olla enintään 50 Gt.

Kirjaudu sisään osoitteessa https://inweb.inmicsnebula.fi/

Mikäli olet unohtanut pääkäyttäjätunnuksen, ohjeet sen nollaamiseen löytyvät seuraavasta linkistä: https://tuki.inmicsnebula.fi/paakayttajatunnuksen-salasanan-vaihto/

Valitse valikosta “Sähköpostiosoitteet“, jonka jälkeen navigoit verkkotunnuksen “asetuksiin“, jonka alaisuuteen haluat uuden sähköpostilaatikon luoda.

Sähköpostilistaus näyttää olemassa olevat tilit. Sähköpostilaatikon koko määritellään luomisvaiheessa, mutta sitä voi muuttaa myös myöhemmin. Levytila menee paketin kokonaiskapasiteetista, vaikka sähköpostilaatikko ei olisi täynnä.

  1. Ensimmäiselle riville käyttäjän sähköposti.
  2. Haltijan nimi on valinnainen.
  3. Salasana tulee syöttää kahdesti: samalla tavalla kirjoitettuna kummallekin riville
  4. Levytila jaetaan kaikkien käyttäjien kesken. Tarvittaessa voit pienentää aikaisempia sähköpostilaatikoita, jotta uudelle laatikolle on riittävästi tilaa. Myös verkkosivuille tulee jättää levytilaa.
  5. Paina lopuksi Lisää.
     

Webhotellin yhteydessä voit käyttää sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen webmailia. Webmailiin tulisi kirjautua omalla sähköpostiosoitteella.

Allekirjoituksen saat määritettyä kirjautumisen jälkeen asetusten kautta. Valitse oikeasta yläkulmasta Settings / Asetukset.

Tämän jälkeen valitse “Identities / Identiteetit” ja valitse käyttämäsi osoite.

Tämä avaa kohdan “Signature / Allekirjoitus”. Tähän voit lisätä haluamasi allekirjoituksen.

Jos haluat lisätä muotoilua tai valokuvia allekirjoitukseen niin valitse “HTML-signature”. Muista tallentaa muutokset!

Voit lisätä allekirjoituksen myös sähköpostin alkuun vastattaessa. Tämä onnistuu kohdasta “Preferences / Asetukset” -> “Composing Messages / Viestien kirjoittaminen”.

Täällä huomaat kohdan “Main Options / Pääasetukset” ->”When replying / Vastataessa”. Valitse tähän “Above the quote / Alkuperäisen yläpuolelle”.

Varmista myös, että allekirjoitus on aktivoituna: “Signature Options / Allekirjoituksen asetukset” -> “Always / Aina”

Muista tallentaa asetukset!

 

 

Lomavastaajan sähköpostiosoitteelle saat asetettua palveluhallinnan kautta osoitteessa: https://inweb.inmicsnebula.fi/

Palveluhallintaan kirjaudut sähköpostiosoitteella, eli samalla tunnuksella jolla kirjaudut webmailiin
https://webmail.inmicsnebula.fi/

Sähköpostilaatikon asetuksista löydät valinnat:

  • SpamAssassin -roskapostisuodatus
  • Virustorjunta
  • Automaattivastaus
  • Kopion lähetys

Lomavastaajaa hallitaan valitsemalla Automaattivastaus.

Kirjoita avautuvaan kenttään automaattivastaus ja aseta mahdollinen päättymispäivä. Lopuksi paina Tallenna.

Sähköpostialiaksen luominen onnistuu palveluhallinnan kautta alla olevalla ohjeella:

  1. Kirjaudu pääkäyttäjätunnuksella palveluhallintaan
  2. Valitse Sähköpostiosoitteet ja sieltä Asetukset.
  3. Valitse Uudelleenohjaukset ja sieltä Lisää ohjaus.
  4. Määrittele osoite, jonka haluat ohjaavan sähköpostit kohdeosoitteeseen.
  5. Paina lopuksi Lisää ja ohjaus on valmis.

Monet sähköpostiohjelmat osaavat automaattisesti hakea sähköpostimääritykset meidän palvelimelta, jos verkkotunnukseltanne löytyy autoconfig- ja/tai autodiscover-tietueet. Yleensä nämä löytyvät oletuksena, jos käytössänne on INweb-hotelli ja verkkotunnus käyttää meidän nimipalvelimia (ns.nebula.fi ja ns2.nebula.fi.)

Jos nämä tietueet puuttuvat, niin verkkotunnus ei löydä määrityksiä automaattisesti. Voit lisätä tietueet verkkotunnuksellenne näin:

  1. Kirjaudu palveluhallintaan pääkäyttäjätunnuksilla
  2. Valitse IP-osoitteet ja nimipalvelu
  3. Valitse verkkotunnuksen kohdalta DNS-hallinta
  4. Lisää DNS-hallintaan oheiset tietueet:
    Nimi:               Tyyppi:               Osoite:
    autoconfig        CNAME (Alias)    autoconfig.sigmatic.fi
    autodiscover    CNAME (Alias)    autodiscover.sigmatic.fi
  5. Tallenna lopuksi tekemäsi muutokset. Tehdyt muutokset astuvat voimaan parin tunnin kuluessa.

Jos sähköpostiohjelma ei löydä asetuksia automaattisesti, niin nämä tulee syöttää manuaalisesti tämän ohjeen mukaisesti: https://tuki.inmicsnebula.fi/sahkopostipalvelun-kirjautumistiedot/

 

INweb-webhotellipalvelupaketteihimme sisältyy ilmainen roskaposti- ja virussuodatus. Mikäli roskapostin määrä häiritsee päivittäistä työskentelyäsi, suodatuksen käyttöönotto tulee säästämään kallista aikaasi jo ensimmäisenä käyttöönottopäivänä. Tämän oppaan tarkoituksena on kertoa, miten suodatuksien käyttöönotto onnistuu vaivattomasti.

Alkuvalmistelut

Ennen roskapostisuodatuksen määrittämistä, sinun tulisi tietää, mitä sähköpostiprotokollaa käytät viestien hakemiseen.

  • Mikäli käytät Outlook-sovellusta sähköpostien hakemiseen, tarkasta käyttämäsi protokolla seuraavasti: avaa Outlook ja valitse ”Työkalut”-valikosta ”Tilit…”-valinta. Varmista, että ”Sähköposti”-välilehti on avoinna, klikkaa käyttämäänne sähköpostitiliä ja paina ”Ominaisuudet”-nappia. Valitse tämän jälkeen ”Palvelimet”-välilehti ja näet käyttämäsi protokollan ”Tulevien sähköpostien palvelin on” -kohdassa. Käyttämäsi protokolla on joko POP3 tai IMAP. Sulje tämän jälkeen avaamasi ikkunat.
     
  • Mikäli käytät webmail-sovellusta (https://webmail.nebula.fi) viestiesi lukemiseen, käyttämäsi protokolla on IMAP.

Roskapostisuodatuksen käyttöönotto

  1. Voit ottaa käyttöön roskapostisuodatuksen WWW-selaimella käytettävän Palveluhallinnan kautta. Kirjaudu palveluun sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
  2. Valitse vasemmalta valikosta Palveluasetukset ja sieltä Sähköpostiosoitteet.
  3. Paina sähköpostiosoitteen verkkotunnuksen riviltä Asetukset-linkkiä.
  4. Paina muokattavan sähköpostiosoitteen riviltä Muokkaa.
  5. Löydät roskapostisuodatuksen asetukset kohdasta SpamAssassin -roskapostisuodatus.
    Saat ominaisuuden käyttöön ruksaamalla kohdan Käytössä ja painamalla sivun alalaidasta Tallenna. Lisäasetukset saat näkyville klikkaamalla SpamAssassin – roskapostisuodatus.
  6. Voit määrittää Luokittelu -kohtaan itsellesi parhaiten sopivan pistearvon. Mitä pienempi pistearvo on, sitä herkemmin järjestelmämme luokittelee sinulle saapuvat sähköpostit roskaposteiksi. Mikäli huomaat myöhemmin, että aiheellisia viestejä merkitään roskaposteiksi, arvoa kannattaa nostaa pienin askelin suuremmaksi. Suositeltava vähimmäispisteraja on 3.0.
  7. Voit halutessasi hienosäätää roskapostisuodatuksen toimintaa myös muilla sivuilla näkyvillä asetuksilla. Voit esimerkiksi lisätä ”Musta lista” -kohtaan kaikki sellaiset sähköpostiosoitteet, mistä et toivo saavasi sähköpostia. ”Valkoinen lista” -toiminto toimii sen sijaan päinvastaisesti – ilmoita tähän sellaiset osoitteet, joiden ei tule missään vaiheessa saada roskapostisuodatusta.
  8. Mikäli sähköpostiprotokollasi oli IMAP, valitse Toimenpide roskapostiksi luokitellulle postille -kohtaan Siirrä IMAP-hakemistoon [Roskapostit]” -valinta. Mikäli protokollasi oli POP3, valitse Älä erittele roskaposteja, välitä viestit normaalisti -valinta.
  9. Klikkaa lopuksi Tallenna-painiketta, ja suodatustoimet ovat onnistuneesti määritetty.
    Mikäli käytät pelkästään Webmail-palvelua viestien lukemiseen, olet tehnyt kaiken tarvittavan. Roskapostit luokitellaan tapauksessasi Webmail-sovelluksesta löytyvään Roskapostit-hakemistoon. Hakemiston sisältöä kannattaa aika ajoin tyhjentää, jotta sähköpostilaatikon levytila ei täyty.

Lisää samasta aiheesta

Tekniset ohjeet

Etsi ohjeita

Ota yhteyttä