Kesälomalle lähdössä? Katso vinkit poissaolo- ja lomatiedotteen tekemiseen. Lue lisää

Nappaa tosi hyvät kesätarjoukset verkkokaupasta! Tarjouksiin

Tutustu vaihdepalveluihin ja tavoitettavuuteen

Yrityksen hyvä tavoitettavuus parantaa asiakaskokemusta. Lue vinkkejä tavoitettavuuden parantamiseen ja opi uutta.

Mistä aiheesta haluaisit löytää luettavaa?
Valitse aihe (601) 5G (44) Asiakastarinat (168) Crowd Insights (38) Datacenter (43) Etätyö (16) IoT (75) Liittymät (21) Moderni työ (18) NB-IoT (14) Ohjelmistorobotiikka (13) Palvelulaite (32) Pienpalvelut (11) Pilvipalvelut (29) Tekoäly (40) Teollisuus (16) Tietoturva (108) Toimistosovellukset (18) Vaihdepalvelut ja tavoitettavuus (37) Varmenteet ja tunnistus (24) Verkko (50) Ympäristö (13) Yrittäjän ratkaisut (52) Vinkit asiakkaalle (55) artikkeli (1)
4 min
OEM Finland ratkaisi yhteysongelmat ja nosti puheluiden vastausprosentin lähes sataan
3 min
Perinteinen puhelinvaihde historiaan – PERI Suomi keskitti viestinnän Teamsiin
4 min
Asiakaspalvelu elää sesonkien mukaan – Smart Connect tuo joustavuutta Loimaan Kivelle
3 min
5 syytä, miksi Telia Smart Connect helpottaa arkeasi pk-yrittäjänä
2 min
Olemme julkaisseet Teams Phone Mobile -palvelun ensimmäisenä Suomessa
3 min
Taksi ei liiku, jos data ei liiku
4 min
"Ihminen vastaa minuutissa” – Nurmijärven Sähkö luottaa Telian ja Limen ratkaisuun
4 min
Auton vuokraaja tarvitsee nopeaa asiakaspalvelua – Telian Viestintäpalvelu VIP auttaa Hertziä
4 min
Pihlajalinnan asiakaspalvelussa vältetään ruuhkat toimivan teknologian ansiosta
4 min
”Helppous, helppous ja helppous” – kasvuyrityksessä arvostetaan toimivia digipalveluita
3 min
Ammattiliitto modernisoi jäsenpalveluitaan Telia ACE-palvelun avulla
3 min
ACE To Go tekee asiakaspalvelusta liikkuvan
3 min
HSL tehosti ja yhtenäisti toimintojaan Telian ACE-asiakaspalveluratkaisulla
2 min
Frost & Sullivan arvioi Telia ACE -asiakaspalveluratkaisun korkealle
3 min
Telian viestintäpalvelu VIP on KL-Partsin avain tehokkaaseen asiakaspalveluun ja puhelinvaihteeseen
3 min
Sujuvuutta eläintenhoidon arkeen – Telian 5G-verkko tukee Eläinsairaala Aistin toimintoja nopealla yhteydellä
3 min
Mentoroinnista apua yrityksen arjen pyörittämiseen
4 min
Loistavia palvelukokemuksia ja wau-elämyksiä Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisun avulla
3 min
Napapiirin Kuljetus Oy digitalisoi toimintojaan Telian palveluiden avulla
1 min
Video: 24 Center Oy hankki kasvua tukevan soittojärjestelmän
3 min
Vantaa vastaa joka kanavassa – monikanavainen asiakaspalveluratkaisu helpottaa kuntalaisten asiointia
3 min
Hinausautokeskus tavoittelee maanlaajuista kasvua maailmanluokan asiakaspalvelulla
2 min
Miten hyödynnän puheentunnistusta asiakaspalvelussa?
3 min
Asiakaskohtaaminen on kokonaisuus – miten parannan asiakaskokemusta?
3 min
Telia ACE tukee Kymsoten strategiaa – monikanavainen ratkaisu parantaa asiakaskokemusta ja tehostaa toimintaa
3 min
Ruotsin työvoimapalvelun toiminta muuttui asiakaskeskeisemmäksi ja tehokkaammaksi Telia ACE -palvelun avulla
3 min
Asiakas- ja työntekijäkokemus nousuun älykkään tietämyskannan avulla
2 min
Kriisitiedotusta tekstiviestitse – Helsinki lähetti koronaohjeet 372 000 kaupunkilaiselle Telian ratkaisulla
3 min
Monipuoliset ICT-palvelut kehittävät Etola-yhtiöiden toimintaa
4 min
Asiakaskokemus on digitalisaation pysyvä ykköstrendi
2 min
Visma Financial Solutions nosti puhelinasiakaspalvelun tasoa
2 min
Näin toimii Euroopan paras digitaalinen asiakaspalvelu
4 min
Tekoäly on hyvä apu, mutta asiakaspalvelun keskiössä ovat ihmiset
6 min
Digitaaliseen asiakaspalveluun on tarjolla monenlaisia ratkaisuja – miten löytää se oikea?
2 min
Moderni viestintäratkaisu ui Imatran Kylpylään – asiakaskokemus parantui kohisten
5 min
Näin mittaat asiakaspalvelusi kehitystä oikein – 5 pointtia
4 min
Kymmeniä tuhansia kohtaamisia joka kuukausi – nämä asiat voimme oppia asiakaspalvelusta, joka on yksi Suomen suurimmista