3G-verkko on siirtymässä historiaan

Tarjoamme palveluita jo neljän eri sukupolven mobiiliverkoissa: 2G eli gsm, 3G, 4G ja 5G. Uudempien verkkojen kapasiteetti ja ominaisuudet vastaavat paremmin vauhdilla kasvavaan käyttöön. Uudet verkot ovat myös turvallisempia ja energiatehokkaampia kuin 2G ja 3G. Neljän sukupolven verkkojen ylläpitäminen on myös investointien ja kustannusten kannalta yhä raskaampaa.

Olemme halunneet ennen 3G:n sulkemista varmistaa 4G-verkkoa päivittämällä ja laajentamalla, että sen peitto on vähintään suljettavan 3G-verkon tasolla.

Suomessa on siirrytty varhain mobiilipalveluihin, ja asiakkaillamme on vielä suhteellisen paljon vanhaa tekniikkaa käytössä. Olemme antaneet aikaa uuteen tekniikkaan siirtymiselle ja laitteiden päivittämiselle. jotta asiakkaamme pysyvät muutoksessa mukana.

2G-, 3G- ja 4G-verkkojemme väestöpeitto on käytännössä samalla tasolla, yli 99,9 % suomalaisista. 2G- ja 3G-verkot palvelevat ennen kaikkea puheluita, kun taas nettipalvelut ovat siirtyneet 4G- ja 5G-verkkoon. Päätökseen vaikuttivat monet asiat, kuten verkkojen ylläpidon kustannukset ja investointitarpeet sekä esimerkiksi gsm-verkossa olevien M2M-laitteiden määrä. Asiakasnäkökulmasta siirtymä pois 3G-verkosta on kätevin ratkaisu.

3G:n sulkeminen on juuri käynnistynyt Satakunnassa Ulvilan, Nakkilan, Harjavallan ja Kokemäen alueella. jossa varmistetaan, että mobiilipalveluiden käyttö jatkuu häiriöttömästi, kun suurempi määrä 3G-tukiasemia poistetaan yhtä aikaa käytöstä.

Seuraavaksi 3G ajetaan alas Riihimäellä lokakuun puolivälissä.

Vuonna 2024 sulkeminen jatkuu seuraavasti:

1–3/2024

• Satakunta
• Varsinais-Suomi pl. Turku ympäristökuntineen
• Länsi-Uusimaa

4–6/2024

• Pohjanmaan ja Etelä-Pohjanmaan eteläosat
• Kanta-Häme
• Päijät-Häme
• Itä-Uusimaa

Kyllä, Suomen Yhteisverkko aloittaa 3G-verkon sulkemisen vuoden 2024 alussa. Lue aikataulusta tarkemmin lehdistötiedotteesta

Verkon sulkemisen jälkeen 3G-puhelinten puhelut toimivat 2G-verkossa. Aktiiviset netin käyttäjät ovat jo siirtyneet 4G-ja 5G-verkkoon, koska 3G on nykypäivän netin käytön kannalta jo varsin hidas. Viestitämme kuluttaja-asiakkaille heillä vielä käytössä olevien 3G-liittymien päivittämisestä uudempiin syksyn aikana.

Huomaat, että nettiyhteytesi toiminta nopeutuu, kun sekä laite että liittymä toimivat 4G- ja 5G- verkoissa. Nopeammissa verkoissa myös äänenlaatu on kirkkaampi ja selkeämpi.

Uusissa laitteissa on käytössä uusinta teknologiaa ja ominaisuuksia sujuvoittamassa käyttöä. Ne tekevät muun muassa sovellusten käytöstä ja digitaalisesta asioinnista helpompaa.

Puhelimen päivittäminen on ajankohtaista myös esimerkiksi silloin, kun huomaat akunkeston huonontuneen.

Meillä on käynnissä laaja matkapuhelinverkon modernisointiohjelma, jolla uudistamme 4G-verkkoa ja laajennamme sen peittoaluetta ja kapasiteettia. Tavoitteenamme on, että 4G-verkosta tulee tämän päivän 3G-verkkoa kattavampi. Myös 2G-verkossa voi vielä jonkin aikaa soittaa matkapuheluita, kun 3G suljetaan.

5G-puhelimet edustavat valmistajien viimeisimpiä malleja, ja ne tarjoavat parasta palvelua myös 4G-verkossa. Vaikka 5G:tä rakennetaan vauhdilla, on 4G-verkko vielä vuosien ajan mobiilin perusverkko..

Et saa laitteesta kaikkea hyötyä irti, jos liittymäsi ei tue 4G:tä. Hitaammissa verkoissa esimerkiksi nettiyhteyden lataus- ja lähetysnopeudet ovat pienempiä, kuin mihin laite parhaimmillaan pystyisi. Lisäksi 4G-verkossa äänenlaatu on kirkkaampi ja selkeämpi, kuin hitaammissa verkoissa.

4G-puheen myötä puheen äänenlaatu on parempi kuin 2G:ssä. Nykypuhelimissa käytettävissä on myös paljon tärkeitä sovelluksia, kuten 112-hätäpalvelu. Vanhimpien puhelinten päivitettävyys ja turvallisuusominaisuudet eivät välttämättä ole nykylaitteiden tasolla.

Tyypillisesti 3G-laitteet toimivat myös 2G-verkossa. Tarkista että 2G-verkon tiedonsiirtonopeus riittää laitteesi käyttötarpeeseen ja päivitä laite sekä liittymä tarvittaessa 4G- tai 5G:hen.

Telia on sulkenut 3G-verkon Norjassa, Tanskassa ja Liettuassa, ja Ruotsi ja Viro sulkevat verkon tänä vuonna. 

Eurooppalaiset operaattorit ovat sulkeneet tai ilmoittaneet 3G-verkon sulkemisesta jo yli 15 maassa. Tästä syystä vanha puhelin ja 3G-liittymä eivät välttämättä enää toimi matkustellessa. Joissain maissa on päätetty luopua 3G-verkon lisäksi myös 2G-verkosta ja keskittyä 4G- ja 5G-verkkoihin. Näissä maissa tarvitset puheluiden soittamiseen Telia 4G-puhe -palvelun liittymääsi ja 4G-puhetta eli VoLTEa ulkomailla tukevan puhelimen. Esimerkiksi Yhdysvalloissa 2G ja 3G on jo suljettu.

4G- eli VoLTE-puheluita varten tarvitset 4G- tai 5G-puhelimen ja -liittymän. Lisäksi puhelimen asetuksista pitää tarkistaa, että 4G-puhelut on otettu käyttöön. Katso tarkemmat oheet täältä

3G-puhelinten puheominaisuus ja tiedonsiirto toimivat 3G-verkon sulkemisen jälkeen 2G-verkossa, mutta puheenlaatu ja tiedonsiirtonopeudet ovat merkittävästi heikommat kuin 4G- ja 5G-verkossa. Käytännössä useat tiedonsiirtosovellukset eivät toimi 2G.n tiedonsiirtonopeudella. Suosittelemme, että asiakkaat päivittävät puhelimen ja liittymän joko 4G- tai 5G:hen.

Vanhimmat laitteet käyttävät yleensä 2G- ja 3G-verkkoa. 2G-verkko jää vielä joksikin aikaa käyttöön, mutta pelkästään 3G-verkossa toimivat ja enemmän dataa siirtävät laitteet pitää päivittää 4G- tai 5G-aikaan. 2G-verkon datanopeus ei riitä nykyaikaisiin nettipalveluihin.

Sinun kannattaa kysyä uusia laitteita Telia Kaupasta ja tarkistaa samalla liittymän tilanne. Viestitämme kuluttaja-asiakkaille 3G-liittymien päivittämisestä uudempiin syksyn aikana, ja yritysasiakkaiden kanssa olemme valmistautuneet verkon sulkemiseen jo hyvissä ajoin ennen 3G:n alasajoa.

Vanhan teknologian poistuminen on osa verkkojen normaalia kehittämistä, ja suuri osa asiakkaistamme on jo hankkinut nykyaikaisen puhelimen ja päivittänyt liittymänsä. Uusien laitteiden hankkiminen on asiakkaan vastuulla, eikä Telia korvaa verkon sulkemisesta aiheutuvia kustannuksia.