Lähdössä lomalle? Katso ohje Poissaolo- ja lomatiedotteen tekemiseen. Katso ohje

Vinkit ja neuvot liittymän käyttöön ulkomailla

Puhelimen koodit ja salasanat

Suojaa puhelimesi siltä varalta, että se joutuu vääriin käsiin. Käytä pin-koodina jotain muuta kuin esimerkiksi 0000 tai 1234, jotka varkaan on helppo arvata. Jos mahdollista, ota käyttöön suojakoodi ja näytön salasana.

Jos puhelin katoaa tai varastetaan

Autamme ympäri vuorokauden Telian vikapalvelussa (ulkomailta +358 20 693 693). Pidä numero varmassa tallessa, jotta saat meihin nopeasti yhteyden ja voimme sulkea liittymäsi tilapäisesti. Suomeen palattuasi saat uuden sim-kortin ja avaamme liittymän uudelleen.

Maatunnus numeroihin

Tallenna tärkeimmät numerosi (myös vastaajan) puhelimeen kansainvälisessä muodossa.

Poista puhelinnumeron ensimmäinen nolla.
Lisää maatunnus, esimerkiksi Suomen (+358): +358401234567.

Netinkäytön kustannukset

Jättilaskujen syntyminen netinkäytöstä on automaattisesti estetty. Maksat korkeintaan 50 € laskutuskaudessa. Lisäksi suosituissa matkakohteissa kustannuksille on päiväkohtainen raja.

  • Nosta raja yli 50 euron: MUOKKAA RAJA numeroon 15400.
  • Kytke raja uudelleen päälle, jos olet poistanut sen: TILAA KÄYTTÖKATTO numeroon 15400.

Viestit ovat maksuttomia Suomesta, ulkomailta tekstiviestin hinta.

Muutokset ja tilaukset onnistuvat viestillä, jos liittymälläsi ei ole palvelu- tai asiointiestoa tekstiviesteille. Voit tehdä muutokset myös kirjautumalla osoitteeseen telia.fi tai asiakaspalvelussa. Rajan nostaminen 5000 euroon asti tai poistaminen kokonaan on mahdollista asiakaspalvelussa.

Esimerkkejä käyttömääristä

Laitteet käyttävät nettiyhteyttä esim. sähköpostin synkronointiin (Push Mail) ja ohjelmistopäivitysten lataamiseen. Katso laitteesi käyttöohjeesta, miten automaattiset päivitykset voi kytkeä pois päältä. 1 Mt = 1024 kt, 1 Gt = 1024 Mt.

  • Sähköposti ilman liitettä 1–20 kt
  • Internetsivu 5–30 Mt
  • Tekstidokumentti 50–300 kt
  • Korkealaatuinen kuva 2–5 Mt
  • Musiikkikappale 2–6 Mt
  • Peruslaatuinen 3 min YouTube-video 8–25 Mt
  • Facebook-aikajanan selaaminen 1–5 Mt

OSTOSKORISSASI ON TUOTTEITA KAHDESTA ERI KAUPASTA

Verkkokauppamme uudistuksesta johtuen osa yritystuotteistamme ja -palveluistamme on tilattavissa eri kaupasta kuin laitteet, puhelinliittymät ja mobiililaajakaistaliittymät. Siirry tekemään tilauksesi loppuun.

Laitteet ja liittymät
Muut yritystuotteet

OSTOSKORISSASI EI OLE TUOTTEITA

Tilaa jatkuvasti kasvavasta valikoimastamme laitteet, puhelinliittymät sekä mobiililaajakaistaliittymät yrityksellesi.

Siirry kauppaan