Takaisin

Tarkista vastaajanumerosi

Tämä ohje on yritysasiakkaille. Näytä kuluttaja-asiakkaiden ohje.

Yritysliittymän vastaajanumero

Tästä ohjeesta löydät tietoa, kuinka voit tarkistaa yritysliittymäsi vastaajanumeron tai vastaajan numeron VIPissä tai Touchpointissa.

Jos liittymässäsi on vastaajapalvelu, voit hallinnoida vastaajaa ja kuunnella sinne jätetyt viestit soittamalla omasta liittymästäsi vastaajanumeroon 042 333 0 333. Kun soitat vastaajaasi omasta numerostasi kotimaassa, et tarvitse vastaajan tunnuslukua. 

Kaikilla yritysliittymäasiakkailla on yhteinen vastaajanumero. Käyttäjäkohtaiset vastaajanumerot ovat poistuneet.

Huom! Jos käytössäsi on Dual-SIM -puhelin, soita vastaajanumeroon juuri sillä SIM-kortilla, johon vastaajaviesti on jätetty. Muuten kuulet tiedotteen "numeroa ei ole annettu oikein". 

Voit soittaa vastaajaan myös mistä tahansa muusta liittymästä, silloin käytössäsi on numero 042 333 0 334 ja tarvitset tunnusluvun. Tarvittaessa voit lukea ohjeesta, miten muutat vastaajan tunnusluvun. 

Vastaajan kuuntelunumero on yrityskohtainen, ja saat sen yrityksesi VIP-pääkäyttäjältä. Kun vastaajaan jätetään viesti, saat tekstiviestin, jossa mainitaan vastaajanumero.
 
Voit kuunnella vastaajaviestejä myös kirjautumalla VIPiin tai Telia VIP -applikaation Vastaaja-välilehdellä.

Voit soittaa Suomessa vastaajaan numeroon 777. Voit kuunnella viestit myös Telia Touchpoint -applikaation Vastaaja-välilehdellä.

Lisää samasta aiheesta

Vastaajan käyttö

Vastaajan käyttö ulkomailla

Poissaolo- ja lomatiedote

Vastaajan käyttöönotto

Vastaajan poistaminen käytöstä

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm

 

AVAA CHAT

Varaa soittoaika


Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
 

Lue lisää käyttötuesta

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

Kirjaudu

Rekisteröidy

 

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
 

Ostoksille

 

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

 

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti


Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16
 

Yritysmyynti

Yhteydenotto

Varaa soittoaika
Jätä yhteydenottopyyntö
Avaa chat yritysmyyntiin

Soita meille

0200 20 300

Ma–pe 8–16

(94 snt/puhelu + 54 snt/alkava min, alv 0 % +mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)
 

Paikalliset yritysmyyjät

Asiantunteva apu yrityksesi laitteiden ja palveluiden hankintaan.

Tutustu yritysmyyjiin


Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat

Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat kätevästi karttanäkymässä.

Etsi lähin Telia Kauppa

Näin palvelemme yrityksiä Kaupoissa – katso vinkit asiointiin