Lähdössä lomalle? Katso ohje loma- ja poissaolotiedotteen tekemiseen. Katso ohje
Tarkista vastaajanumerosi
Tarkista yritysliittymäsi vastaajanumero tai vastaajan numero VIPissä tai Touchpointissa.
Tämä ohje on yritysasiakkaille.
Näytä kuluttaja-asiakkaiden ohje.
Yritysliittymän vastaajanumero
Jos liittymässäsi on vastaajapalvelu, voit hallinnoida vastaajaa ja kuunnella sinne jätetyt viestit soittamalla omasta liittymästäsi vastaajanumeroon 042 333 0 333. Kun soitat vastaajaasi omasta numerostasi kotimaassa, et tarvitse vastaajan tunnuslukua.
Kaikilla yritysliittymäasiakkailla on yhteinen vastaajanumero. Käyttäjäkohtaiset vastaajanumerot ovat poistuneet.
Voit soittaa vastaajaan myös mistä tahansa muusta liittymästä, silloin käytössäsi on numero 042 333 0 334 ja tarvitset tunnusluvun. Tarvittaessa voit lukea ohjeesta, miten muutat vastaajan tunnusluvun.
Vastaaja VIPissä
Vastaajan kuuntelunumero on yrityskohtainen, ja saat sen yrityksesi VIP-pääkäyttäjältä. Kun vastaajaan jätetään viesti, saat tekstiviestin, jossa mainitaan vastaajanumero.
Voit kuunnella vastaajaviestejä myös kirjautumalla VIPiin tai Telia VIP -applikaation Vastaaja-välilehdellä.
Vastaaja Touchpointissa
Voit soittaa Suomessa vastaajaan numeroon 777. Voit kuunnella viestit myös Telia Touchpoint -applikaation Vastaaja-välilehdellä.
Etkö löytänyt etsimääsi?
Ota yhteyttä
Soita asiakaspalveluun
PK-yritykset
020 355 800
(8,35 snt/puh + 16,69 snt/min)
Suuryritykset
020 693 693
(mpm/pvm)
Tallennamme asiakaspuhelut palvelumme laadun varmistamiseksi.
Etkö ehdi juuri nyt hoitamaan asiaasi?
Arkisin 8–16 | Vikailmoitukset 24/7
Hallinnoi palveluita ja käyttäjätietoja
Yrityspalvelut
Hallinnoi Telian yrityspalveluita sekä niiden käyttöoikeuksia Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa.
Työsuhdeliittymä
Tarkastele ja hallinnoi työsuhdeliittymääsi kirjautuneena Minun Teliaan.
Lataa Minun Telia -sovellus
iOS-laitteelle
Android-laitteelle
24/7
Lähetä viesti
Kirjautuneena
Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun.
Kirjaudu ja avaa chat
Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti
Ilman kirjautumista
Voit myös lähettää viestin yleisellä lomakkeella, jolloin otamme sinuun yhteyttä tarvittaessa.
Lähetä viesti lomakkeella
Asiakaspalvelumme viestintä on keskitetty asiointipalveluun, jonka vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia.
Chat: Arkisin 8–16