Lomalle lähdössä? Katso näppärät vinkit loma- ja poissaolotiedotteen tekemiseen. Lue lisää
Täyden palvelun työvälineet
Elä huolettomammin ja keskity olennaiseen. Kun käytössäsi on palvelulaite, saat muun muassa vakuutukset ja huollon kuukausihintaan.
Palvelulaite on laite ja palvelut kiinteällä kuukausimaksulla
Laite palveluna |
Kerralla ostettu laite |
|
| Huollot, joiden ajaksi saat korvaavan laitteen käyttöön | ✓ | - |
| Vakuutus, joka kattaa takuun ulkopuoliset vahingot | ✓ | - |
| Hallinnointi helposti yhdessä osoitteessa | ✓ | - |
| Tietoturvallinen laitevaihto ja kierrätys | ✓ | - |
Aina sopivat työvälineet palveluna
Voit hankkia palveluna niin puhelimet, läppärit, tabletit kuin oheislaitteetkin. Tilaamasi laitteet toimitetaan nopeasti ja maksutta suoraan työpaikallesi.
Sopimuskauden päätteeksi voit päivittää laitteen uudempaan malliin tai lunastaa sen itsellesi.
Samsung Galaxy S9
- Rajattoman tuntuinen 5,8” Infinity -näyttö
- Vesi- ja pölytiivis (IP68-luokitus)
- Tietoturvallinen iiris- ja kasvojentunnistus
32,21 €/kk (24 kk)
iPad (2018) 128GB Wifi + Cellular
- 9,7" Retina-näyttö, jossa Apple Pencil -tuki
- A10 Fusion -prosessori, jopa 10 tunnin akun kesto
- Touch ID ja nopeat yhteydet työntekoon
21,65 €/kk (24 kk)
MacBook Pro 13" MPXV2KS/A
- Multi-Touch-eleillä toimiva Touch Bar
- Uudella teknologialla toteutettu näyttö
- Isompi ohjauslevy ja herkempi näppäimistö
55,75 €/kk (36 kk)
Palvelulaitteen hyödyt sinulle
Ennakoi kulut
Maksat palvelulaitteesta saman kuukausihinnan koko sopimuskauden ajan. Hinta sisältää huollot ja vakuutuksen, joten laitevahinko ei sekoita budjettiasi. Voit siis keskittyä pienemmillä riskeillä yrityksesi kehittämiseen.
Muista myös puhelin- ja nettiliittymämme, joita käytät kotimaan lisäksi myös Pohjolassa ja Baltiassa samaan edulliseen hintaan.
Huoltopalvelu lainalaitteella
Jos palvelulaite menee rikki, tilaat sille helposti huollon netissä. Saat huollon ajaksi korvaavan laitteen käyttöösi, tai laite tullaan huoltamaan työpaikallesi. Laitevahinko ei siis pysäytä työprojektejasi.
Tietoturvallinen kierrätys
Kun palvelulaitteen sopimuskausi päättyy, voit valita tilalle mieleisesi uuden mallin. Tietojen siirtämisen vanhalta laitteelta uuteen voit jättää meidän huoleksemme. Lopuksi poistamme palauttamaltasi laitteelta kaikki yrityksesi ja asiakkaidesi tiedot turvallisesti.
Huom! tietokoneisiin sisältyy aina myös tietoturvaohjelmisto.
Näin palvelulaite toimii
Palvelu sisältää:
- Laitteen
- Toimituksen antamaasi osoitteeseen
- Huoltopalvelun
- Vakuutuksen (poislukien lisälaitteet)
- Laitteen tietoturvallisen kierrätyksen sopimuskauden päätyttyä
- Tietoturvan, takuun laajennuksen ja esiasennuksen tietokoneille
- Asiakaspalvelun Yritysportaalissa sekä puhelimitse: 020 693 693 (mpm/pvm) ma–pe klo 8–16.30
Puhelimet ja tabletit – sopimuskausi 24 kk
Laitteen kuukausimaksu sisältää aina päätelaitteen lisäksi myös huoltopalvelun, ja huollon ajaksi saat käyttöösi lainalaitteen.
Palvelulaitteena hankitulla puhelimella ja tabletilla on aina vakuutus, joka kattaa ne yllättävät rikkoutumiset, joita laitevalmistajan takuu ei kata. Vakuutuksen omavastuu määräytyy puhelimen tai tabletin arvon mukaan:
- Jos laitteesi arvo on alle 200 euroa, on omavastuu 20 euroa.
- Jos laitteen arvo on tasan 200 ja alle 500 euroa, on omavastuu 50 euroa.
- Jos laitteen arvo on tasan tai yli 500 euroa ja alle 2000 euroa, on omavastuu 100 euroa.
- Jos laitteen arvo on yli 2000 euroa, on omavastuu 300 euroa.
Laitetakuun ulkopuolisista huolloista veloitetaan siis korkeintaan omavastuusumma.
Tietokoneet – sopimuskausi 36 kk
Tietokoneen kuukausikuluun sisältyy laitteen lisäksi
- Huolto
- Takuun laajennus, esim. AppleCare Protection Plan, joka sisältää muun muassa teknisen tuen sekä neuvontapalvelun ohjelmistojen asennusta varten.
- Tietoturvaohjelmisto: F-Secure tai vastaava.
- Käyttöjärjestelmän esiasennus.
- Vakuutus, joka kattaa ne yllättävät rikkoutumiset, joita laitevalmistajan takuu ei kata. Laitetakuun ulkopuolisista huolloista veloitetaan korkeintaan omavastuusumma. Vakuutuksen omavastuu määräytyy tietokoneen arvon mukaan:
- Jos laitteesi arvo on alle 200 euroa, on omavastuu 20 euroa.
- Jos laitteen arvo on tasan 200 ja alle 500 euroa, on omavastuu 50 euroa.
- Jos laitteen arvo on tasan tai yli 500 euroa ja alle 2000 euroa, on omavastuu 100 euroa.
- Jos laitteen arvo on yli 2000 euroa, on omavastuu 300 euroa.
Oheislaitteet – sopimuskausi 24 kk
Oheislaitteisiin kuuluvat muun muassa reitittimet, kuulokkeet ja kaiuttimet. Jos laitteesi rikkoutuu tai se menetetään, saat käyttöösi uuden laitteen takuuehtojen puitteissa.
Tutustu reitittimiin, sankakuulokkeisiin ja Jabra-kaiuttimiin:
Oheislaite- ja lisätarvikevalikoimastamme voit hankkia kertaostoksena myös muun muassa suojakuoret, näytöt, hiiret ja varavirtalähteet.
Maksulliset lisäpalvelut
Telia Käyttötuki: 0600 15500 (2,25 €/min + pvm/mpm, ALV 24 %) ma–pe klo 8–20, la klo 9–16.30.
Telia Käyttötuessa tietotekniikan ammattilaiset opastavat sinua puhelimitse ja tarvittaessa paikan päällä. Käyttötuesta saat muun muassa:
- Apua wlan-verkon asennukseen.
- Laitteiden asennukset muuton jälkeen.
- Apua ohjelmistopäivityksiin.
- Apua lisälaitteiden asennukseen.
- Opastusta ja neuvontaa uusien laitteiden käyttöön.
Toimi näin, jos laite on rikkoutunut
1
Kirjaudu Data-Infon portaaliin omilla tunnuksillasi. Mene portaalissa Hallintarekisteriin klikkaamalla ensin Kauppa, sitten Hallinta ja sen jälkeen Hallintarekisteri. Valitse laite ja tilaa huolto.
2
Sinulle toimitetaan rikkoutunutta tai menetettyä laitetta vastaava laite.
3
Toimita rikkoutunut laite palautuskuoressa huoltoon.
4
Rikkoutunut laite palautetaan sinulle huollettuna. Palauta samassa pussissa lainalaite meille.
Huom. oheislaitteen rikkoutuessa saat suoraan käyttöösi toisen vastaavan laitteen.
Tietokoneet huolletaan Apple- ja Microsoft Surface -laitteita lukuun ottamatta paikan päällä työpaikallasi.
Heräsikö kysymys?
Vastauksia usein kysyttyiin kysymyksiin löydät UKK-sivulta. Voit myös jättää yhteystietosi, jolloin yritysasiakaspalvelija ottaa sinuun pikapuoliin yhteyttä. Jos mieluiten juttelet puhelimessa oikean ihmisen kanssa, varaa soittoaika yritysasiakaspalveluun.
Luettavaa palvelulaitteesta
Vapauta itsesi työpöydästä
Sopiva Pro N Plus -puhelinliittymällä saat rajattomasti dataa ilman nopeusrajoituksia kaikkialla pohjolassa ja Baltiassa. Tilaa nyt hintaan 24,90 €/kk.
Yksi nettiliittymä, monta työpistettä
Liikkuva Netti Pro L Plus -nettiyhteydellä surffaat rajattomasti 50 Mbit/s nopeudella kotimaan lisäksi myös Pohjolassa ja Baltiassa hintaan 17,95 €/kk.