Laskutuspalvelu yrityksille
Hyödynnetäänkö yrityksessäsi laskua osana asiakaskokemusta? Räätälöi yrityksesi näköinen laskutus vaikkapa laskun digitalisoinnilla ja personoinnilla.
Säästä kustannuksissa
Sähköinen laskutus voi jopa puolittaa kulusi. Myös selkeä hinnoittelumme tekee kustannusten tarkkailusta aiempaa helpompaa.
Sujuva käyttöönotto
Palvelumme käyttöönotto ja asiointi kanssamme hoituu ammattitaidollamme ja kokemuksellamme nopeasti ja hallitusti.
Modernit mahdollisuudet
Palvelullamme on mahdollista yhdistää markkinointiviestintä ja laskutus. Palvelu tukee myös mobiililaskukanavia.
Laskujen välittämisen uusi aika
Laskutus on nykyään paljon muutakin kuin kirjekuorien postitusta – voit hyödyntää laskua markkinointikanavana ja suunnitella sen osaksi kokonaisvaltaista, digitaalista asiakaskokemusta. Sähköisellä laskulla voit viestiä yrityksesi ympäristöystävällisistä arvoista ja luoda positiivista brändi-imagoa sekä jopa puolittaa laskutuskustannukset.
Miksi valita Telia Laskunvälitys?
Telia Laskunvälitys taipuu moneen – perinteisempään tai modernimpaan laskutukseen. Kun laskutus hoidetaan yhtenä kokonaisratkaisuna, kulut tippuvat jopa puoleen ja laatu paranee. Suomen suurimpana laskuttajana n. 24 miljoonalla lähetetyllä laskulla vuosittain, olemme perillä laskuttajan ja asiakkaan tarpeista ja tiedämme, miten hyödyntää laskun koko potentiaali. Tarvittaessa asiantuntijamme ovat aina langan tai verkon päässä sinua tukemassa.
Ota käyttöön laskutuksen kokonaisratkaisu
Palvelun käyttöönotto suunnitellaan yhdessä asiantuntijan kanssa.
Telia Laskunvälitys
Telia Laskunvälitys sisältää halutessasi kaikki myyntilaskuprosessin vaiheet: laskujen ulkoasusuunnittelun, laskujen tuottamisen ja lähettämisen, arkistoinnin sekä raportoinnin. Saat laskutusoperoinnin joko sähköisenä laskuna tai perinteisenä paperilaskuna. Palvelu sopii yrityksille, jotka lähettävät vuodessa yli 100 000 laskua.
Palvelun ominaisuudet
Palvelun pystyttämisen jälkeen huolehdimme koko laskutusprosessista – laskujen lähettämisestä aina mahdolliseen perintään saakka. Perinteisten paperilaskujen kohdalla hoidamme myös tulostuksen, kuorituksen ja postituksen.
Laskun ulkoasu voidaan yksinkertaisimmillaan toteuttaa käyttäen geneeristä laskupohjaa. Jos yritys haluaa personoida oman laskupohjan käyttämällä vapaasti omia värejään ja logojaan, tämä pystytään toteuttamaan lisähintaan.
Esilläpitopalvelulla lasku esitetään asiakkaalle sähköisessä muodossa määrätyn ajan. Laskuun ohjataan uniikilla linkillä verkkopankista tai sähköpostilaskusta. Arkistointipalvelu on pitkäaikainen käyttöarkisto. Arkistoimme vastaanotetun myyntilaskudatan liitteineen erikseen määritellyn ajan.
Sopimuksessa määritellään palvelutaso, jota seurataan ja raportoidaan asiakkaalle säännöllisesti. Palvelun laadun seurantaan ja kehittämiseen liittyviä asioita käsitellään säännöllisesti laatupalavereissa. Säännölliseen raportointiin sovellettavista raportointimalleista ja -käytännöistä sovitaan erikseen.
Voit ottaa käyttöösi myös modernin mobiililaskutuksen. Mobiililaskutuksella parannat asiakaskokemusta, sillä se on kuluttajalle hyvin kätevä ja nopea tapa maksaa. Mobiililaskukanavinamme ovat MobilePay, Kivra ja OmaPosti.
Mobilepay on maksamiseen tarkoitettu aplikaatio, jota asiakas käyttää omalla puhelinnumerollaan. Mobilepaylla asiakas voi maksaa laskunsa kätevästi ilman verkkopankkiin tunnistautumista.
Kivra sen sijaan on ilmainen, digitaalinen postilaatikko, joka kokoaa asiakkaan saamat laskut yhteen paikkaan käsiteltäviksi.
OmaPosti on kuluttajien käyttöön tarkoitettu mobiilisovellus, jolla kuluttaja voi vastaanottaa ja maksaa laskuja, sekä vastaanottaa ja arkistoida myös muita dokumentteja.
+ Markkinointityökalu
Lähettääkö yrityksesi laskun ja markkinointikirjeen yhä erillisinä? Kun hyödynnät laskua markkinointikanavana yhdistämällä markkinoinnin ja laskutuksen, säästät kuluissa ja parannat asiakaskokemusta. Palvelumme markkinointityökalun avulla pääset luomaan uusia ja seuraamaan jo olemassa olevia kampanjoita kohderyhmittäin. Voit personoida laskut kohderyhmittäin, eli lähettää eri asiakkaille eri viestit.
+ Sähköistämissuunnitelma
Laskutuksen sähköistämisellä tarkoitetaan laskutuksen siirtämistä paperista sähköisiin kanaviin. Suunnitelma perustuu kokeilemiemme kampanjoiden tuloksiin, hankkimaamme tietotaitoon ja tilastoihin. Toimenpiteissä huomioidaan yrityksen toimiala ja käytössä olevat laskutuskanavat. Lue lisää sähköisestä laskutuksesta >
Lisätietoa sähköisestä laskutuksesta
Voisiko yrityksenne sähköisenä kulkevien laskujen osuutta parantaa? Saat laskutusoperoinnin vaihtoehtoisesti joko sähköpostilaskuna, e-laskuna (kuluttajille), mobiililaskuna (kuluttajille) tai verkkolaskuna (yrityksille).
Miksi valita sähköinen laskutus?
Kannustamme siirtymään sähköiseen laskuttamiseen. Laskutuksen sähköistäminen, eli laskutuksen siirtäminen paperista digitaalisiin kanaviin kuten sähköpostilaskuksi, e-laskuksi ja/tai verkkolaskuksi, puolittaa kulut sekä viestii ympäristöystävillisistä arvoista.
Mikä on sähköpostilasku?
Sähköpostilasku korvaa perinteisen paperilaskun. Sähköpostilaskussa asiakas saa sähköpostiviestin, josta näkee laskun perustiedot. Niiden avulla asiakas pystyy maksamaan laskun. Sähköpostiviesti sisältää myös virtuaaliviivakoodin, jonka avulla asiakas voi vaivattomasti siirtää maksamiseen tarvittavat tiedot omaan verkkopankkiinsa.
Mikä on mobiililasku?
Mobiililasku on sähköinen lasku, joka toimitetaan sellaiseen mobiilisovellukseen, millä kuluttaja voi vastaanottaa ja maksaa laskuja. Mobiililaskukanavamme ovat MobilePay, Kivra ja OmaPosti.
Mikä on e-lasku?
E-laskun avulla asiakas pystyy vastaanottamaan laskun suoraan omaan verkkopankkiinsa.Tällöin asiakas tarkistaa ja maksaa e-laskun suoraan verkkopankistaan tai hyödyntää pankkinsa tarjoamaa automaattimaksamista. Myös verkkopankista asiakas pystyy siirtymään laskujen esilläpitopalveluun. E-laskut perustuvat Finvoice-standardiin ja sen mukaisiin toiminnallisuuksiin.
Mikä on verkkolasku?
Lasku välitetään sähköisesti vastaanottajan käyttämälle verkkolaskuoperaattorille tai pankille. Telia huolehtii tarvittavista jakelukanavakohtaisista esitystapamuunnoksista (Finvoice-XML, TEAPPS-XML), jolloin laskun lähettäjä voi lähettää kaikki laskut samassa etukäteen sovitussa teknisessä muodossa riippumatta siitä, missä muodossa laskun vastaanottaja ne haluaa.