Valmistajakohtaiset huolto-ohjeet puhelimille ja tableteille
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan Ascomiin. Siirry laitevalmistajan tukisivustolle, josta löydät ohjeet laitteen toimittamisesta huoltoon sekä täytettävän huoltolomakkeen.
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi. Huom! Acom-puhelimille ei ole saatavilla kertamaksullista lainalaitepalvelua.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan Doroon.
Doron valtuutettu huoltoliike Elcare
Sähköpostiosoite: huolto.fi@elcare.com
Puhelinnumero: 010 574 5200 (Ma–Pe 9–16)
Osoite: Silvastintie 1, 01510 Vantaa
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan Fairphoneen. Siirry laitevalmistajan tukisivustolle.
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi. Huom! Fairphone-puhelimille ei ole saatavilla kertamaksullista lainalaitepalvelua.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan Googleen. Siirry laitevalmistajan tukisivustolle.
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi. Tarkistathan yrityksesi sisäiset ohjeet ennen huoltokirjauksen tekemistä.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan Lenovoon.
Lenovon asiakastuki
Puhelinnumero: 09 7479 0251 (Ma–Pe 9–17)
Lenovon valtuutettu huoltoliike Elcare
Sähköpostiosoite: huolto.fi@elcare.com
Puhelinnumero: 010 574 5200 (Ma–Pe 9–16)
Osoite: Silvastintie 1, 01510 Vantaa
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajaan.
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Voit toimittaa kertamaksullisen laitteen takuuhuoltoon TIN Shopin kautta. Takuun ulkopuoliset huollot tekee laitevalmistajan valtuuttama huoltokumppani Korjausasema, jonka yhteytiedot löydät täältä: https://korjausasema.fi/. Tutustu myös laitevalmistajan takuuehtoihin.
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi. Huom! Ulefone-puhelimille ei ole saatavilla kertamaksullista lainalaitepalvelua.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan Ascomiin. Siirry laitevalmistajan tukisivustolle, josta löydät ohjeet laitteen toimittamisesta huoltoon.
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi. Huom! Zebra-laitteille ei ole saatavilla kertamaksullista lainalaitepalvelua. Zebralla ei ole paikallisesti toimivaa valtuutettua huoltokumppania. Kirjaamme huollon ja toimitamme laitteen huollettavaksi Zebran keskushuoltoon.
Kertamaksulliset laitteet, joilla ei ole huoltosopimusta:
Kertamaksullisten laitteiden huoltoon liittyen voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajan valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Resete
Yhteystiedot jälleenmyyjille
Sähköpostiosoite: Kauppiastuki@resete.fi
Puhelinnumero: 09 5655 7310 (Ma–Pe 9–17)
Osoite: Hiomotie 10, 00380 Helsinki
Yhteystiedot loppukäyttäjille
Puhelinnumero: 0600 01060 (Ma–Pe 9–17)
Resete Store -huoltoliikkeet ja yhteystiedot: https://resete.fi/myymalamme/ (Helsinki, Tampere ja Oulu)
Huoltokirjaus verkossa: https://resete.fi/
Palvelulaitesopimuksella hankitut laitteet
Voit tehdä huoltotilauksen laitteelle TIN Shopin kautta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme voi tehdä huoltokirjauksen puolestasi.
Etkö löytänyt etsimääsi?
Ota yhteyttä
Asiointipalvelut yrityksille
Minun Telia Yrityksille
Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen.
Telia Yrityksille -verkkokauppa
Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.
Muut asiointipalvelut
TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta
IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille
Yritysasiakaspalvelu
Yhteydenotto
0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm
Käyttötuki
Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.
0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)
Lähetä viesti
Kirjautuneena
Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat
Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti
Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää