Kun mobiililaitteesi tai tietokoneesi vikaantuu, tarkistathan aina seuraavat asiat ennen huollon tilaamista:
- Käynnistä laite uudelleen
- Tarkista onko yleisiä häiriöitä (verkko-, palvelu- tai järjestelmähäiriö)
- Varmista, että laite on ladattu tai kytketty virtalähteeseen
- Irrota lisälaitteet, kuten laturi, telakka, näyttö ja hiiri ja liitä ne laitteeseen uudelleen
- Kokeile toista käyttäjätiliä, verkkoa tai paikkaa, jos mahdollista