Lomalle lähdössä? Katso näppärät vinkit loma- ja poissaolotiedotteen tekemiseen Lue lisää

Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käyttämisen laitteessasi ja tallentamisen siihen. Lisätietoa saat evästeitä koskevasta tietosuojaselosteesta. Lue lisää

Väylä sinun ja asiakkaasi välillä

Palvelunumerolla linkität asiakkaasi yritykseesi kaikkialta Suomesta. Tarjoat sujuvaa asiakaspalvelua itse määrittämääsi puheluhintaan.

Asiakkaasi palveluksessa puhelimitse

Googlekaan ei kerro kaikkea. Tarjoa asiakkaillesi kätevä tapa ottaa yhteyttä asiassa kuin asiassa otsankiristelyn sijaan. Valtakunnallinen palvelunumero on helppo muistaa ja markkinoida. Kaiken ei silti tarvitse hoitua yhdestä lähteestä, sillä puhelut saat jaettua ohjausvalinnoilla haluamiisi pisteisiin.

Palvelunumeroiden hyödyt sinulle

Kysymyksiä ja vastauksia

Mitä palvelunumeroon soittaminen maksaa soittajalle?

Palvelunumerot voivat olla soittajalle kokonaan maksuttomia, yrityspuhelun hintaisia, maksaa paikallisverkkomaksun (pvm) tai matkapuhelinmaksun (mpm) verran.

Palvelunumero voi olla myös 02033-perushintainen palvelunumero, joka maksaa soittajalle 0,088 €/min (alv 24 %).

Lisämaksullisilla palvelunumeroilla voit laskuttaa asiakkaita puhelimitse antamastanne palvelusta helposti ja kustannustehokkaasti.

 

Mitä erilaisia numeroita on tarjolla?
  • 0800 on soittajalle maksuton numero.
  • 0203 on soittajalle edullinen palvelunumero, jossa puhelumaksu jaetaan yrityksen ja soittajan kesken.
  • 02069 on soittajalle lisämaksuton numero, joka sopii erityisesti julkiselle sektorille.
Mitä hyötyä on palveluun kuuluvasta raportoinnista?

Kattava raportointi antaa tietoa esim. puhelujen kokonaisliikenteestä, asiakaspuhelujen alueellisesta jakaumasta ja vastauspaikkojen kuormituksesta.

Internetin kautta saatavat raportit ovat hyviä työkaluja liiketoiminnan kehittämiseen, markkinoinnin ja laskutuksen seurantaan, henkilöstön resursointiin ja erityistilanteiden tulkintaan.

Kuinka voimme palvella?

Otetaan siitä yhdessä selvää. Annathan tietosi, niin saat pian puhelinpalvelusi priimakuntoon.

Tutustu myös näihin