Väylä sinun ja asiakkaasi välillä

Palvelunumerolla linkität asiakkaasi yritykseesi kaikkialta Suomesta. Tarjoat sujuvaa palvelua itse määrittämääsi puheluhintaan.

Asiakkaasi palveluksessa puhelimitse

Tarjoa asiakkaillesi kätevä tapa ottaa yhteyttä asiassa kuin asiassa niin asiakaspalveluun, asiantuntijoihin kuin helpdesk-palveluunkin, lisätaksalla tai maksutta. Valtakunnallinen palvelunumero on helppo muistaa ja markkinoida, ja sen taustalla saat puhelut jaettua ohjausvalinnoilla haluamiisi pisteisiin.

Tutustu eri palvelunumeroihin

Ota käyttöön palvelunumerot

Palvelun käyttöönotto suunnitellaan yhdessä asiantuntijan kanssa.

Palvelunumerot

Saat käyttöösi valintasi mukaan soittajalle maksuttoman, maksullisen tai lisämaksullisen palvelunumeron ja kattavan raportoinnin.

Pyydä tarjous
 

Palvelunumerot eri tarpeisiin

Mitä palvelunumerovaihtoehtoja on ja mitä ne maksavat soittajalle?
  • 0800 on soittajalle maksuton numero.
  • 02069 on soittajalle lisämaksuton numero, johon soittamisesta veloitetaan yrityspuheluhinnaston mukaan. Numero sopii erityisesti julkiselle sektorille.

Lisämaksullisilla palvelunumeroilla voit laskuttaa asiakkaita puhelimitse antamastanne palvelusta helposti ja kustannustehokkaasti. Ne voivat maksaa joko paikallisverkkomaksun (pvm) tai matkapuhelinmaksun (mpm) verran.

  • 020 on soittajalle edullinen palvelunumero, jossa puhelumaksu jaetaan yrityksen ja soittajan kesken.
  • 0600-numerot sopivat yrityksille, jotka tarjoavat puhelimitse yksilöllistä palvelua, kuten asiantuntijaneuvontaa.
  • 0700-numerot ovat maksullisia palvelunumeroita, jotka on suunnattu yrityksille, jotka tarjoavat puhelimitse pelejä, arpajaisia, äänestyksiä ja viihdettä.
Mitä hyötyä on palveluun kuuluvasta raportoinnista?

Kattava raportointi antaa tietoa esimerkiksi puhelujen kokonaisliikenteestä, asiakaspuhelujen alueellisesta jakaumasta ja vastauspaikkojen kuormituksesta. Digitaaliset raportit ovat hyviä työkaluja liiketoiminnan kehittämiseen, markkinoinnin ja laskutuksen seurantaan, henkilöstön resursointiin ja erityistilanteiden tulkintaan.

Yhtenäiset numerot

Tutustu valtakunnalliseen ja yhtenäiseen 020-yritysnumerointiin.

Siirry mobiiliin

Jos käytössäsi ei vielä ole paikallisnumeroita, siirrät niiden avulla helposti lankanumerot kännykkäliittymiin.

OSTOSKORISSASI ON TUOTTEITA KAHDESTA ERI KAUPASTA

Verkkokauppamme uudistuksesta johtuen laitteet ja puhelinliittymät ovat toistaiseksi tilattavissa eri kaupasta kuin nettiliittymät ja muut yrityspalvelut. Siirry tekemään tilauksesi loppuun.

Laitteet ja puhelinliittymät
Nettiliittymät ja muut palvelut

OSTOSKORISSASI EI OLE TUOTTEITA

Verkkokauppamme uudistuksesta johtuen laitteet ja puhelinliittymät ovat toistaiseksi tilattavissa eri kaupasta kuin nettiliittymät ja muut yrityspalvelut. Siirry ostoksille haluamaasi kauppaan.

Laitteet ja puhelinliittymät
Nettiliittymät ja muut palvelut