Takaa tavoitettavuus valtakunnallisesti

020-alkuisilla yritysnumeroilla koko firma pysyy helposti luurin päässä. Saatte käyttöönne peräkkäiset numerot, joten työkavereiden numeroiden muistaminen on lasten leikkiä.

 

numeroinnin harmoniaa

Kun asiakkaallasi on asiaa, tahdot olla tavoitettavissa. Nosta yrityksesi imago uudelle tasolle Telia Cid -yritysnumeroilla, jotka sopivat kaiken kokoisille yrityksille. Saat kasattua yhtenäisen ja johdonmukaisen puhelinnumeroinnin kaikille työntekijöille kännyköistä ja konttoreista riippumatta. Liität tarvittaessa sulavasti mukaan lankaliittymät ja faksit. Palvelua voit täydentää Vastausringillä, jolla varmistat, että puheluihin vastaa aina oikea henkilö.

Ota käyttöön 020-yritysnumerot

cid-yritysnumerot

Telia Cid -palvelulla henkilöstönne saa käyttöönsä yhtenäiset valtakunnalliset yritysnumerot, paikallisnumerot tai niiden yhdistelmän. Voitte ohjata Cid-numeroon tulevia puheluita monipuolisesti matkapuhelimeen, lankapuhelimeen, faksiin, IP-puhelimeen, poissaolotiedotteeseen tai kellonajan mukaan eri vastaanottajille.

Tilaa verkkokaupasta
 

CID-Vastausrinki

Lisäpalveluna saatava Cid Vastausrinki yhdistää puhelut pisimpään vapaana olleelle asiakaspalvelijalle. Näin työkuorma jakautuu tasaisesti kaikille. Voit hallinnoida itse ryhmiä, ja asiakaspalvelijat voivat poistua ja liittyä niihin tekstiviestillä. Palvelu sopii kaikenkokoisille yrityksille.

Tilaa verkkokaupasta
 

Palvelun ominaisuudet

Jos olet jo yritysnumeron käyttäjä, saat käyttöohjeista neuvoja muun muassa 020-numeron käyttöön kännykällä sekä poissaolotiedotteen ja vastausrinkien luomiseen ja ylläpitoon.

Miten yritysnumeron palveluohjaukset toimivat?

Kun asiakkaasi soittaa, saat puhelun pirisemään useammassa puhelimessa

  • Yritysnumeroon tulevat puhelut ohjataan 1–3 puhelinlaitteen muodostamaan ketjuun.
  • Valmiita ketjuja voidaan määritellä 1–3 ja voit päättää itse, mikä niistä on milloinkin aktiivisena.
  • Lisäominaisuuksina Aikaohjaus, Soitonsiirto ja Poissaolotiedote.
  • Ohjauksia on helppo muuttaa ja hallinnoida Cid Manager -hallinnointityökalulla.
Näytä vähemmän

Taatusti tavoitettavissa

Tutustu ja tilaa yrityksellesi palvelunumerot, joilla voit laskuttaa asiakkaita heidän saamastaan puhelinasiakaspalvelusta.

Helppokäyttöinen mobiilivaihde

Tutustu pienyrityksille suunnattuun Touchpoint-ratkaisuun asiakaspuheluiden hoitoon.

OSTOSKORISSASI ON TUOTTEITA KAHDESTA ERI KAUPASTA

Verkkokauppamme uudistuksesta johtuen liittymä- ja laitetilaukset pitää toistaiseksi tehdä erikseen. Siirry tekemään tilauksesi loppuun.

Tilaa laitteet
Tilaa liittymät

OSTOSKORISSASI EI OLE TUOTTEITA

Verkkokauppamme uudistuksesta johtuen laitevalikoimamme on tilattavissa toistaiseksi eri kaupasta kuin liittymämme. Siirry ostoksille haluamaasi kauppaan.

Tilaa laitteet
Tilaa liittymät