Miksi videoneuvottelu ei toimi?

Tämä ohje on yritysasiakkaille

Tarkista seuraavat asiat:

  • Oletko käynnistänyt laitteiston uudelleen? 
  • Ovatko johdot oikein paikoillaan ja laite päällä? 
  • Keskusyksikön virtalähde ja virtajohto ovat kiinni. 
  • Keskusyksikön johto on kytketty kameraan molemmista päistä. 
  • Keskusyksikkö on kytketty monitoriin tai monitoreihin. 
  • Monitoreissa on virtajohto kytketty ja virta päällä. 
  • Kamera osoittaa oikeaan suuntaan, ei kattoon tai seinään. 

Tarkista, että monitori on päällä ja siinä on valittuna oikea sisäänmeno (HDMI).

Varmista, että PC on kytketty ja kaapeli on kytketty oikein.

Jos haluat jakaa tietokoneen kuvan ulkoiselle näytölle, kytke tietokone ja aktivoi ulkoinen näyttö valitsemalla Windows-painike+P tai vastaava näppäinkomento riippuen tietokoneesta.

Applen ohje näytön liittämiseen Maciin

Tarkista seuraavat asiat:

  • Onko tilassa pöytämikrofoni pöydälle asetettuna? 
  • Palaako pöytämikrofonissa valo, kun neuvottelu on päällä?
    Vihreä valo Mikrofoni toimii. 
    Punainen valo Mikrofoni on mykistetty.
    Ei valoa Mikrofonia ei ole kytketty kunnolla tai neuvottelu ei ole päällä.
  • Onko äänenvoimakkuuden säätö vastaanottajan laitteistossa kunnossa? 

Etsi ohjeita

Ota yhteyttä