Päivitämme tällä hetkellä ohjeitamme vastaamaan uutta asiointipalveluamme. Asiakastuen ohjeistukset saattavat hetken erota uudesta Minun Telia Yrityksille -työpöytänäkymästä.

Telia Oma lasku -palvelu

Tästä ohjeesta löydät Telia Oma lasku -palvelun kuvauksen sekä käyttäjän ohjeet.
Tämä ohje on yritysasiakkaille

Telia Oma lasku -palvelu on matkapuhelinliittymän lisäpalvelu. Palvelulla työsuhdeliittymän palvelunumeroiden, ulkomaanpuheluiden ja Yhteys Multi-liittymän käytöstä syntyvä laskutus voidaan jakaa yrityksen ja työntekijän kesken kahdelle erilliselle laskulle liittymälle määriteltyjen estojen mukaisesti.

Toimi näin ennen Oma lasku -palvelun käyttöönottoa:

  1. Yrityksen tulee ensin tilata Oma lasku -palvelu yrityksen y-tunnukselle palvelupyynnön kautta. Katso alla oleva ohje: Oma lasku -palvelun tilaus yritykselle Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa (pääkäyttäjän ohje).
  2. Kun Oma lasku -palvelu on kytketty yritykselle, työsuhdeliittymän käyttäjä voi tilata palvelun liittymällensä Minun Teliasta. Katso alla oleva ohje: Oma lasku -palvelun tilaus liittymälle Minun Teliassa (liittymän käyttäjän ohje)
Oma lasku -palvelun tilaus yritykselle Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa (pääkäyttäjän ohje)
  1. Kirjaudu Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun yritysasiakkaana. Kirjaudu.
  2. Valitse yläreunasta Ota yhteyttä Teliaan ja sieltä kohta Palvelupyynnöt.
  3. Klikkaa Tee palvelupyyntö.
  4. Valitse tyyppi Palvelumuutokset.
  5. Valitse Mitä tuotetta asia koskee? -alasvetovalikosta OmaLasku.
  6. Täytä tarvittavat tiedot.

HUOM! Jos sinulla on useampia hallinnoitavia yrityksiä joille haluat ottaa käyttöön OmaLasku-palvelun, voit luetella kaikki y-tunnukset Miten voimme auttaa -kenttään.

Oma lasku -palvelun tilaus liittymälle Minun Teliassa (liittymän käyttäjän ohje)

Oma lasku -palvelun käyttäjän ohjeesta näet, kuinka palvelu otetaan käyttöön. Tiedostot ovat ladattavissa suomeksi ja englanniksi.

Oma lasku käyttäjän ohje FI (pdf)

Oma lasku user guide EN (pdf)

Palvelukuvaus

Palvelukuvauksesta näet, mitä hankkimaasi Oma lasku -palveluun kuuluu. Tiedostot ovat ladattavissa suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi.

Oma lasku palvelukuvaus FI (pdf) 

Oma lasku Service Description EN (pdf)

Oma lasku Tjänstebeskrivning SE (pdf)

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille
 

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

KirjauduRekisteröidy

Muut asiointipalvelut
 

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Cygate -portaali
Pulsar

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

 

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti


Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16
 

Asiakaspalvelu

Varaa soittoaikaAvaa chat


Asiakaspalvelu

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
(94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)


Käyttötuki

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm/pvm (alv. 24 %))
Tutustu

OSTOSKORISSASI ON TUOTTEITA KAHDESTA ERI KAUPASTA

Verkkokauppamme uudistuksesta johtuen osa yritystuotteistamme ja -palveluistamme on tilattavissa eri kaupasta kuin laitteet, puhelinliittymät ja mobiililaajakaistaliittymät. Siirry tekemään tilauksesi loppuun.

Laitteet ja liittymät
Muut yritystuotteet

OSTOSKORISSASI EI OLE TUOTTEITA

Tilaa jatkuvasti kasvavasta valikoimastamme laitteet, puhelinliittymät sekä mobiililaajakaistaliittymät yrityksellesi.

Siirry kauppaan