Päivitämme tällä hetkellä ohjeitamme vastaamaan uutta asiointipalveluamme. Asiakastuen ohjeistukset saattavat hetken erota uudesta Minun Telia Yrityksille -työpöytänäkymästä.
Poistettu Telia Tili -käyttäjätunnus
Miksi Telia Tili -tunnus on poistettu ja miten saat uuden?
Tämä ohje on yritysasiakkaille
Telia Tili -tunnuksesi vanhentuu ja se poistetaan, jos et ole kirjautunut sisään tietyn ajan kuluessa eikä tiliisi ole liitetty yritystä. Jos olet antanut markkinointiluvan, tili poistetaan kolmessa vuodessa. Mikäli markkinointilupaa ei ole, tili poistetaan puolessa vuodessa.
Ennen tunnuksen poistoa lähetämme sähköpostiisi kaksi muistutusviestiä, jotta voit vielä halutessasi jatkaa tunnuksen käyttöä.
Jos haluat Telia Tili -tunnuksen taas käyttöösi, pyydä yrityksesi pääkäyttäjää lisäämään sinut uudelleen Telia Tilin käyttäjäksi.
Etkö löytänyt etsimääsi?
Ota yhteyttä
Soita asiakaspalveluun
PK-yritykset
Palvelemme numerossa sekä Telian että Telia Inmics-Nebulan asiakkaita.
(8,35 snt/puh + 16,69 snt/min)
Suuryritykset
Palvelemme numerossa Telian suuryritysasiakkaita.
(mpm/pvm)
Tallennamme asiakaspuhelut palvelumme laadun varmistamiseksi.
Arkisin 8–16 | Vikailmoitukset 24/7
Hallinnoi palveluita ja käyttäjätietoja
Yrityspalvelut
Hallinnoi Telian yrityspalveluita sekä niiden käyttöoikeuksia Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa.
Työsuhdeliittymä
Tarkastele ja hallinnoi työsuhdeliittymääsi kirjautuneena Minun Teliaan.
Lataa Minun Telia -sovellus
iOS-laitteelle
Android-laitteelle
24/7
Lähetä viesti
Kirjautuneena
Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun.
Kirjaudu ja avaa chat
Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti
Asiakaspalvelumme viestintä on keskitetty asiointipalveluun, jonka vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää
Chat: Arkisin 8–16