Nappaa tosi hyvät tarjoukset verkkokaupasta! Tarjouksiin
Logistiikassa voittavat ne, jotka rakentavat kumppanuutta – eivät osta suoritteita
4 min
Jos logistiikasta haluaa saada täyden hyödyn irti, sitä ei kannata ajatella irrallisena tukitoimintona tai pelkästään varastointina ja kuljetuksina. Logistiikkatoimija on yhä useammin yrityksen kumppani, joka auttaa kehittämään koko toimitusketjua ja rakentamaan siten kilpailuetua liiketoiminnalle yhdessä asiakkaan kanssa.
Lue artikkelista, miten Posti ja Telia rakentavat logistiikasta kilpailuetua yhdistämällä kumppanuuden, reaaliaikaisen tiedon ja älykkään teknologian.
Logistiikkakumppanin rooli on muuttunut
Puhe logistiikkakeskuksista muusta liiketoiminnasta irrallisina yksikköinä alkaa olla vanhentunutta. Teknologian, datan ja automaation lisääntyessä logistiikasta on tullut entistä enemmän toimintaa, jossa myös kehitetään asiakkaan liiketoimintaa.
“Logistiikkakeskus on aika rajaava termi. Emme ole kehittämässä enää vain yhtä varastoa tai toimintoa, vaan koko toimitusketjua”, sanoo Postin varastointi- ja logistiikkapalvelujen kehitysjohtaja Markku Viljanen Posticast-podcastissa.
Yritykset eivät myöskään hae logistiikkakumppanilta enää pelkkää tehokasta kuljettamista tai varastointia, vaan kykyä kehittää toimitusketjua kokonaisuutena.
”Tehtävänämme on tuoda mukaan teknologiaa, dataa ja näkemystä siitä, mitä kannattaa tehdä ja milloin. Ratkaisuja ei kuitenkaan rakenneta teknologia edellä, vaan todellisen hyödyn kautta”, Telian teollisuusratkaisujen kehitysjohtaja Marko Lepola kertoo.
Logistiikkakumppanin rooli muuttuu operatiivisesta palveluntarjoajasta strategiseksi kehityskumppaniksi, jonka tehtävänä on auttaa asiakasta kehittämään koko toimitusketjua tehokkaammaksi, ennakoivammaksi ja joustavammaksi.
Kuuntele Posticastin jakso, jossa Postin Markku Viljanen ja Telian Marko Lepola keskustelevat, miten teknologialla ja kumppanuudella rakennetaan kilpailuetua.
Kuuntele Postin Posticast-jakso
Postin Markku Viljanen näkee, että tekoäly voi tehdä logistiikan arjen työstä joustavampaa, mutta sillä ei ole tarkoitus korvata ihmistä.
Kilpailuetu syntyy läpinäkyvyydestä ja reagointikyvystä
Yksi suurimmista muutoksista liittyy tiedolla johtamiseen. Yritykset haluavat entistä tarkemman tilannekuvan toimitusketjustaan.
“Asiakkaat eivät enää ole kiinnostuneita siitä, mitä tapahtui viime viikolla tai eilen, vaan siitä, mitä tulee tulevaisuudessa tapahtumaan ja onko virtaus kunnossa”, Telian teollisuusratkaisujen kehitysjohtaja Marko Lepola selittää.
Tutustu Telian älykkäisiin teollisuuden ratkaisuihin, joilla digitalisoit yrityksesi teollisuuden prosessit
Reaaliaikainen tieto auttaa ennakoimaan häiriöitä, optimoimaan materiaalivirtoja ja tekemään nopeampia päätöksiä. Samalla logistiikasta tulee aiempaa joustavampaa.
“Iso muutos on se, miten joustavia ja mobiileja ratkaisujen pitää olla, että pystymme tuomaan logistiikkaketjun sellaiseksi, että sitä voidaan muuttaa tarvittaessa melkein päivittäin. Työskentely tapahtuu entistä enemmän kentällä”, Lepola sanoo Posticastissa.
Autamme löytämään mobiililaitteet, lisävarusteet ja liittymät teollisuuteen, logistiikkaan ja kenttätyöhön yhtenä hallittuna kokonaisuutena. Tutustu Telian päätelaitteisiin
Tekoäly siirtyy logistiikan arkeen
Teknologian kehitys näkyy jo käytännön arjessa. Posti ja Telia ovat kehittäneet yhdessä esimerkiksi konenäköön ja videoanalytiikkaan perustuvia ratkaisuja, joissa tekoäly auttaa tunnistamaan tilanteita varastoissa automaattisesti.
“Olemme opettaneet tekoälyn katsomaan esimerkiksi varastohyllyjen sisältöjä, vapaan lattiatilan määrää tai sitä, miten lavat liikkuvat paikasta toiseen”, Lepola kertoo.
Teknologian tavoitteena ei ole korvata ihmistä, vaan tehdä arjen työstä joustavampaa.
“Konenäkö voi tunnistaa esimerkiksi tilanteen, jossa työntekijältä puuttuu turvakypärä tai suojalasit, ja näin saadaan turvallisuushavainto automatisoitua”, Viljanen selittää.
Postin Markku Viljanen näkee, että tekoäly voi tehdä logistiikan arjen työstä joustavampaa, mutta sillä ei ole tarkoitus korvata ihmistä. Samaa teknologiaa pyritään hyödyntämään myös kiertotaloudessa ja materiaalien tunnistamisessa.
Lepola lisää, että tekoäly voi myös auttaa tunnistamaan palautuvien laitteiden joukosta arvokkaita ja ohjaamaan niitä oikein uudelleenkäyttöön tai kierrätykseen.
Teknologia yksin ei ratkaise
Vaikka tekoäly ja automaatio kiinnostavat yrityksiä yhä enemmän, asiantuntijat korostavat, ettei mikään teknologia yksin riitä vastaukseksi.
”Ei ole sellaista hopealuotia, että yksi teknologia tulee ja ratkaisee kaiken”, Viljanen muistuttaa.
Hänen mukaansa on tärkeintä arvioida, tuottaako ratkaisu aidosti liiketoimintahyötyä ja sopiiko se yrityksen toimintaympäristöön. Myös eri toimialojen tarpeet eroavat toisistaan merkittävästi.
Siksi teknologian käyttöönotto vaatii usein myös perusasioiden kuntoon laittamista: datan laatua, prosessien selkeyttä ja yhtenäisiä toimintamalleja.
“Teknologiaa ei kannata tuoda liian aikaisin”, Lepola muistuttaa.
Asiantuntijat muistuttavat, että vaikka teknologia ottaa yhä suuremman roolin, ihmistä tarvitaan edelleen tekemään päätöksiä, hahmottamaan kokonaisuuksia ja reagoimaan poikkeustilanteisiin.
Telian avulla kohti älykästä toimitusketjua
Yrityksille keskeinen kysymys ei ole enää, pitäisikö logistiikkaa kehittää, vaan miten se tehdään tehokkaasti ja kestävästi.
”Telian rooli on toimia tässä muutoksessa luotettavana kumppanina, joka auttaa tekemään toimitusketjusta läpinäkyvän, tuo ennakointikyvyn osaksi arkea ja mahdollistaa jatkuvan kehittämisen”, kertoo Lepola.
Tärkeää on, että teknologian tarkoitus ei ole korvata ihmistä, vaan tehdä työstä sujuvampaa ja parempaa. Telia tuo käyttöön ratkaisuja, jotka integroituvat arkeen ja tukevat henkilöstöä päätöksenteossa.
”Lopulta voittajia ovat ne yritykset, jotka eivät osta yksittäisiä suoritteita – vaan rakentavat kumppanuuksia, joissa teknologia ja liiketoiminta kehittyvät käsi kädessä”, Lepola kiteyttää.