Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käyttämisen laitteessasi ja tallentamisen siihen. Lisätietoa saat evästeitä koskevasta tietosuojaselosteesta. Lue lisää

Takaisin

Laskutustiedot ja raportit

Yritysportaalissa voit kätevästi hallita laskutustietojasi ja tilata raportteja. Voit helposti esim.

  • selata laskuja ja tulostaa laskukopion
  • maksaa laskun
  • hakea maksuaikaa ilman kuluja
  • muuttaa laskutustietoja
  • ottaa maksumuistutuspalvelun käyttöösi
  • tilata raportteja.


Laskujen selaus ja laskukopion tulostus Yritysportaalissa 

  1. Kirjaudu Yritysportaaliin
  2. Laskutus ja maksaminen -osiossa voit hakea laskuja Laskut-välilehdellä
  3. Valitse haluamasi hakuehdot ja klikkaa Hae
  4. Valitse haluttu lasku klikkaamalla laskunnumeroa 
  5. Voit tulostaa ja tarkastella laskua PDF-muodossa, tai tarkastella laskua liittymittäin tai kustannuspaikoittain Excelissä

Laskujen maksaminen Yritysportaalissa 

  1. Kirjaudu Yritysportaaliin
  2. Laskutus ja maksaminen -osiossa voit hakea laskuja Laskut-välilehdellä
  3. Valitse haluamasi hakuehdot ja klikkaa Hae
  4. Valitse haluttu lasku klikkaamalla laskunnumeroa 
  5. Voit maksaa laskun suoraan verkkopankissa valitsemalla Maksa nyt tai käyttämällä virtuaaliviivakoodia.

Maksuajan hakeminen Yritysportaalissa 

  1. Kirjaudu Yritysportaaliin
  2. Laskutus ja maksaminen -osiossa voit hakea laskuja Laskut-välilehdellä
  3. Valitse haluamasi hakuehdot ja klikkaa Hae
  4. Valitse haluttu lasku klikkaamalla laskunnumeroa 
  5. Rullaa alemmaksi ja klikkaa oikealta Siirrä maksupäivää
  6. Vahvista maksupäivän siirto
  7. Kaikille laskuille ei pysty pyytämään maksuaikaa itsepalvelun kautta.

Voit kuitenkin tehdä maksuaikapyynnön kätevästi chatin kautta tai jättää palvelupyynnön Yritysportaalin viestikeskuksesta.

Laskutustietojen muuttaminen Yritysportaalissa 

  1. Kirjaudu Yritysportaaliin
  2. Laskutus ja maksaminen -osiossa voit hakea laskujen tietoja Laskutustiedot-välilehdellä
  3. Valitse haluamasi hakuehdot ja klikkaa Hae
  4. Valitse haluttu Laskutustieto klikkaamalla Yksilöintitietoa/Koontiryhmää 
  5. Klikkaa oikealta puolelta Muokkaa-nappia
  6. Voit muokata laskutustiedoista: maksajan nimeä, viitettä, osoitetta, laskun kieltä ja laskutustapaa. Lisäksi, jos käytössäsi on tekstiviestilasku (lasku lähetetään tekstiviestillä), voit muuttaa lähetysnumeroa myös tätä kautta.  

Ota käyttöön maksumuistutuspalvelu Yritysportaalissa 

  1. Kirjaudu Yritysportaaliin
  2. Laskutus ja maksaminen -osiossa voit kytketä päälle maksumuistutuspalvelun Maksumuistutuspalvelu-välilehdellä
  3. Valitse haluatko vastaanottaa maksumuistutusviestit tekstiviestitse vai sähköpostitse
  4. Lisää matkapuhelinnumero tai sähköpostiosoite ja valitse Tallenna
  5. Maksumuistutuspalvelun viesti lähetetään, kun laskun eräpäivästä on kulunut noin viikko ja lasku on maksamatta. Muistutus lähetetään myös, jos liittymää uhkaa sulkeminen maksamattoman laskun vuoksi. Palvelu on maksuton.
  6. Lue lisää palvelusta

Raporttien tilaus Yritysportaalissa 

Yritysportaalista voit helposti hakea erilaisia hyödyllisiä raportteja. Raportit-osiosta löydät esim. listauksen liittymistäsi, tilauksistasi sekä mobiililiittymien muutoshistoriastasi.

  1. Kirjaudu Yritysportaaliin
  2. Raportit-osiossa valitse haluamasi tieto välilehdiltä
  • Liittymät-välilehdellä löydät perusliittymälistauksia eri tuotealueilta
  • Tilaukset-välilehdeltä löydät eri tuotealueiden tilaushistorian
  • Käyttö-välilehdellä olevat raportit ovat tällä hetkellä vain osalla asiakkaista käytössä. Ota yhteyttä vastuumyyjääsi, jos haluat keskustella kyseisestä raportoinnista.
  • Mobiililiittymät-välilehdeltä voit listata liittymäsi ja niihin kytketyt palvelut
  • Joukkomuutos-välilehdeltä näet joukkomuutoksen onnistuvuuden liittymittäin
  • Mobiililiittymien muutoshistoria -välilehdeltä löytyvät Yritysportaalin kautta mobiililiittymiisi tehdyt muutokset
  • Laskutus-välilehdeltä löydät yksityiskohtaisemmat maksulliset laskutusraportit

Voit tilata myös kertaluontoisia Raportteja jättämällä palvelupyynnön.

  1. Kirjaudu Yritysportaaliin
  2. Valitse viestikeskuksesta aihealueeksi raportit, aiheeksi liittymä- ja laskutusraportit sekä syyksi laskutus- ja käyttöraportit
  3. Valitse haluamasi tuote ja saat vaihtoehdot raporteille
  4. Klikkaa haluamaasi raporttia ja täytä myös muut tarvittavat kentät ja paina Lähetä
  5. Toimitamme raportin Yritysportaaliin nähtäväksi.