Tilauksen muutokset

Tämä ohje on yritysasiakkaille. Näytä kuluttaja-asiakkaiden ohje.

Laitetilaukset ovat sitovia eikä niillä ole peruutusoikeutta. Jos sinulla on palvelulaitesopimus ja haluat vaihtaa laitteesi toiseen kesken sopimuskauden, voit tehdä uuden tilauksen uudella palvelulaitesopimuksella. Vanhan laitteen käytöstä laskutetaan sopimuskauden loppuun asti.

Voit muuttaa laitteen käyttäjätietoja kirjautumalla Telia Inmics-Nebulan sivuille, mikäli sinulla on oikeudet hallita yrityksesi laitteiden käyttäjätietoja.

Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme chatissa, jos sinulla ei ole pääsyä muuttamaan käyttäjätietoja.

Laitteen käyttäjätietojen muutokset

Kirjaudu sisään Telia Inmics-Nebulan sivulla oikeasta yläkulmasta.
Valitse Hallinta-osion alta Organisaation sivut
Valitse Laitteet ja siirry Hallinterekisteriin
Valitse alasvetovalikosta Vain palvelulaitteet
Klikkaa haluamasi palvelulaitteen IMEI/SRNO-koodia
Valitse Muokkaa tuotetta
Vaihda käyttäjää tai luo uusi käyttäjä Tuotteen käyttäjän tiedot -otsikon alta

Lisää samasta aiheesta

Laitetilauksen seuranta

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu ja käyttötuki

Varaa soittoaika
Avaa chat

Telian asiakkaat ja ent. Telia Inmics-Nebulan PK-asiakkaat

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
(94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)

ent. Telia Inmics-Nebulan suuryritysasiakkaat

0600 16 171
Arkisin 9–15
(mpm/pvm)

Käyttötuki

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm/pvm (alv. 24 %))
Tutustu

Minun Telia Yrityksille

Kirjaudu
Rekisteröidy

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja sekä tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia.

Asiointipalvelussa voit myös lähettää meille viestin tai vikailmoituksen, sekä keskustella chatissa asiantuntijamme kanssa arkisin klo 8–16.

Tutustu asiointipalveluun

Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti

Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16

Yritysmyynti

Varaa soittoaika
Jätä tarjouspyyntö

Paikalliset yritysmyyjät

Asiantunteva apu yrityksesi laitteiden ja palveluiden hankintaan.

Tutustu yritysmyyjiin

Yrityspisteet

Yrityksiä palvelevat Telia Kaupat kätevästi karttanäkymässä.

Löydä lähin Telia Kaupan yrityspiste

PK-yritysten yritysmyynti

0200 20 300
Arkisin 8–16
(94 snt/puhelu + 54 snt/alkava min, alv 0 % +mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)