Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käyttämisen laitteessasi ja tallentamisen siihen. Lisätietoa saat evästeitä koskevasta tietosuojaselosteesta. Lue lisää

Tiesithän, että voit tehdä muutokset liittymiisi ja hakea lisää maksuaikaa helposti Yritysportaalissa. Lue lisää

Kaikki artikkelit

Myymäläketju saa asiakkaansa viihtymään taustamusiikilla

2 min

Sonera on nyt Telia.

Tiede-lehden mukaan musiikki vaikuttaa tunteisiin enemmän kuin mikään muu taidelaji. Kun musiikki on siirtynyt pilveen Spotifyn ja muiden suoratoistopalveluiden myötä, käytössämme on laajempi musiikkikirjasto kuin koskaan aiemmin ihmiskunnan historiassa.

Oikeanlainen musiikki vaikuttaa asiakkaisiin positiivisesti

Erilaiset tutkimukset vahvistavat, että taustamusiikin avulla on mahdollista saada asiakkaat viihtymään paremmin sekä ostamaan enemmän. Heartbeats Internationalin tekemän tutkimuksen mukaan oikealla voimakkuudella soitettu sekä yrityksen asiakaskuntaa miellyttävä taustamusiikki saa 31 % asiakkaista palaamaan toimipisteeseen ja 21 % asiakkaista suosittelemaan yritystä.

Spotify Business tuo musiikin julkisiin tiloihin

Spotifyn yritysversio, Spotify Business, mahdollistaa Spotifyn laillisen soittamisen julkisissa tiloissa. Palvelun voi helposti tilata Telialta. Spotify Business -palvelun avulla myymäläketjut ja muut yritykset voivat suoratoistaa musiikkia yli 40 miljoonan kappaleen valikoimasta ja päättää, miltä niiden brändi kuulostaa.

”Lukuisat tutkimukset ovat osoittaneet, että oikein valitulla, brändin mukaisella musiikilla voi olla myymälätiloissa jopa visuaalisia elementtejä tärkeämpi rooli myynninedistämisessä ja asiakaskokemuksessa. Esimerkiksi Gant-vaatemyymäläketju Ruotsissa kasvatti myyntiään lähes 32 % vaihtamalla perustaustamusiikin brändiä tukevaan Spotify-soittolistaan. Myös Sonera Kaupoissa soi Spotify Business”, sanoo Ville Virtanen Soneran yritysliiketoiminnasta.

Virtanen kertoo, että Spotify Business on saanut innostuneen vastaanoton lukuisissa ketjuissa, esimerkiksi pikaruokaravintoloissa, hotelleissa ja kampaamoissa sekä muun muassa Finlandia-talossa.

”Isot toimijat etsivät eri toimittajilta tilattujen, vaikeasti hallittavien järjestelmien tilalle pilvipohjaista, kokonaisvaltaista yhden toimittajan ratkaisua. Soneran kautta tilattu Spotify Business -taustamusiikkipalvelu voidaan optimoida eri liiketiloihin tai osastoille sopiviksi. Se voidaan toimittaa kokonaisratkaisuna sisältäen musiikin ohella kaikki tarvittavat yhteydet ja laitteet palveluna”, Virtanen kertoo.

Telia on Suomessa ainoa operaattori, joka tarjoaa asiakkailleen Spotify Business -palvelua.

”Spotify-palveluun Telia-konserni uskoo niin paljon, että se on sijoittanut sekä Spotifyyn että Spotify Business -palvelun omistavaan Soundtrack Your Brand -yritykseen”, sanoo Virtanen.

Haaste:

Yrityksessä ei soiteta taustamusiikkia ollenkaan tai se on tilattu eri toimittajilta, ja ratkaisu on vaikeasti hallittavissa. Asiakkaiden viihtyvyys kärsii, ja yrityksen brändillä ei ole omaa soundia.

Ratkaisu:

Spotify Business mahdollistaa Spotify-palvelun laillisen soittamisen liiketiloissa sekä muissa julkisissa tiloissa. Palvelu mahdollistaa musiikin suoratoistamisen yli 40 miljoonan kappaleen valikoimasta.

Hyödyt:

Helposti hallittavan Spotify Business -taustamusiikkijärjestelmän avulla voidaan toteuttaa eri liiketiloihin tai osastoille kokonaisratkaisu sisältäen tarvittavat yhteydet ja laitteet, jotka toimitetaan palveluna. Yritys voi soittaa brändilleen ja asiakaskunnalleen sopivaa musiikkia ja näin varmistaa asiakkaiden viihtymisen ja palaamisen liiketiloihin. Palvelussa voi aikatauluttaa valmiita soittolistoja vaikkapa erilaisiin vuorokaudenaikoihin ja tilanteisiin. 

Kiinnostuitko Spotifystä?

Jätä yhteystietosi, niin olemme sinuun yhteydessä.

Jätä yhteystietosi meille
Spotify Business
Tutustu

Mahtava määrä musaa.

Spotify Business
29,90 € kk

Kattava musiikkipaketti kaikenkokoisille yrityksille.
Lisää samasta aiheesta

Artikkelin aihealueet

Asiakastarinat
Edellinen artikkeli
Ulkoistettu konesaliratkaisu tukee Vapon digitalisaatiostrategiaa
Vapo panostaa voimakkaasti digitalisaatioon Telian kanssa.
Seuraava artikkeli
Palvelulinjoille soitteleva lypsyrobotti ja nettisivustoja kiusaava viemäri – tarinoita siitä, kuinka tietoturvaa tarvitaan nykyään kaikkialla
Melkein mikä tahansa voi olla yhteydessä nettiin – jäteastia tai jääkaappi. Se tarkoittaa, että ...