Käyttövarmuutta, turvallisuutta ja energiansäästöä – ISS Palvelut luottaa Telia Helsinki Data Centeriin

ISS Palvelut siirsi verkkonsa ydintoiminnot Telia Helsinki Data Centeriin. Pitäjänmäellä sijaitseva moderni datakeskus tarjoaa kiinteistönhoitopalveluihin keskittyvälle yritykselle tietoturvalliset palvelut pitkälle tulevaisuuteen.

ISS Palvelut on yksi Suomen suurimmista yksityisistä työnantajista, joka tarjoaa siivous-, kiinteistön ylläpito-, ravintola- ja turvallisuuspalveluja eri puolella maata.

Kesästä 2022 lähtien yrityksen verkon ydin on sijainnut Telia Helsinki Data Centerissä Pitäjänmäellä. Ydin yhdistää toisiinsa noin 250 ISS Palvelujen toimistoa ja asiakaskohteissa sijaitsevaa toimipistettä.

"Halusimme solmukohdan, joka takaa toimintavarman yritysverkon ja internetyhteydet. Telia Helsinki Data Center oli luonteva valinta, sillä olemme olleet Telian asiakkaita 2000-luvun puolivälistä lähtien. Tämä oli yhteistyölle loogista jatkoa", ISS Palvelujen ICT-arkkitehti Vellu Vuorio sanoo.

Laitetilapalvelun käyttöönotto sujuvaa

ISS Palvelujen verkon solmukohta sijaitsi aiemmin Telia toisessa datakeskuksessa. Siirto Telian uuteen datakeskukseen tuli ajankohtaiseksi, kun kansainvälinen ISS-konserni uudisti järjestelmiään ja antoi tytäryhtiöilleen tehtäväksi hakea konsernin palomuuriratkaisulle pitkäaikainen ja tietoturvallinen sijaintipaikka.

"Verkon ytimen rakentaminen Telia Helsinki Data Centerin tarjoamaan laitetilaan oli helppoa, sillä Telian asentajat huolehtivat asiantuntevasti laiteasennuksista ohjeistuksemme pohjalta. Sen jälkeen saimme hyvän opastuksen palvelujen käyttöön. Kokemuksemme ovat olleet erittäin positiiviset", Vuorio kiittelee.

Hänen mukaansa Telian Pitäjänmäellä sijaitseva moderni datakeskus on luonteva sijoituspaikka verkon ytimelle siitäkin syystä, että ISS Palvelujen pääkonttori sijaitsee parin kivenheiton päässä datakeskuksesta.

"Voimme käydä laitekaapeillamme milloin tahansa. Tosin pari määräaikaistarkastusta on riittänyt. Telialaiset huolehtivat, että homma toimii kuten on sovittu."

Vuorio arvostaa myös datakeskuksen itsepalveluportaalia, jonka kautta on helppo hoitaa asioita aikaa säästäen.

"Asioinnin vaivattomuus ja joustavuus ovat meille avaintekijöitä."

Valvontaa ympäri vuorokauden  

Vellu Vuorion mukaan verkon käyttövarmuus ja tietoturvallisuus ovat ISS Palveluiden kannalta kaikkein keskeisimmässä roolissa.

Telia Helsinki Data Centerissä on ympärivuorokautinen valvonta ja sähköisesti lukittavat laitekaapit. Lisäksi järjestelmät ovat erittäin vikasietoisia. Kaikki laitteet ja yhteydet on kahdennettu, joten mahdollinen konerikko ei aiheuta katkosta palveluihin.

"Telia on maailmanluokan toimija ja heidän tapansa työskennellä on erittäin ammattimaista. He huomioivat asiakkaan tarpeet tarkasti."

Myös ympäristöystävällisyys painoi ISS:n kumppanivalinnassa. Telia Helsinki Data Centerin laitteista syntyvä hukkalämpö ohjataan energiatehokkaasti kaukolämpöverkkoon lämmittämään helsinkiläisten koteja. Monissa muissa datakeskuksissa lämpö ajetaan mereen tai ulkoilmaan.

"Dataratkaisumme kertoo ympäristövastuullisuudesta. Tätä myös asiakkaamme meiltä edellyttävät."

Telia Helsinki Data Center on datakeskusten aatelia

Telia Helsinki Data Center on Pohjoismaiden suurin avoin datakeskus, jossa on 15 000 neliömetriä datasalitiloja ja 24 megawattia IT-tehoa.

Datakeskuksen laatu, tietoturva ja ympäristöystävällisyys varmennetaan riippumattomien sertifioijien auditoinneilla. Keskukselle myönnettyihin sertifikaatteihin kuuluvat muun muassa ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301, PCI DSS ja ISAE 3000. Keskuksen kaikki tilat on auditoitu joko Katakri ST IV- tai ST III -tasolle.

"Telia Helsinki Data Center on saanut korkeimmat sertifikaatit, joita datakeskukselle voidaan myöntää. Sitoudumme pitämään tason voimassa myös tulevaisuudessa", Telian Solution Sales Lead Tero Niemelä korostaa.

Hänen mukaansa korkealaatuiset laitetilapalvelut kiinnostavat yhä useampia yrityksiä, jotka haluavat palvelimilleen luotettavan, turvallisen ja pitkäaikaisen sijoituspaikan.

"Asiakkaat arvostavat sitä, että verkon ydin pysyy, vaikka maailma ympärillä muuttuu."

Pitkäaikainen ratkaisu verkon ytimelle

Niemelän mukaan yritykset kiinnittävät yhä enemmän huomiota siihen, missä tietoliikenteen solmupisteet fyysisesti sijaitsevat.

"Toimistojen sijainnit muuttuvat, eivätkä toimipisteet välttämättä sijaitse niin keskeisillä paikoilla kuin verkon ytimiltä tai solmupisteiltä nykyisin vaaditaan."

Solmupisteissä tulee olla valmiina eri toimijoiden verkottamispalvelut, olivat ne sitten p2p-yhteyksiä, aallonpituuspalveluja, MPLS- tai internet-yhteyksiä. Lisäksi liitettävyyksien eri integraattoreihin ja pilvipalveluihin on oltava kunnossa.

Niemelä huomauttaa, että palvelimien sijoittaminen yrityksen omiin tiloihin altistaa ne vesivaurion ja tulipalon kaltaisille riskeille. Toimintaympäristöltään tarkasti säädellyssä datakeskuksessa riskit on minimoitu.

Telia Helsinki Data Center on myös operaattorineutraali ympäristö. Se tarkoittaa, että vaikka Telia on asiakkaan yhteyspalveluiden pääasiallinen toimittaja, niitä voivat toimittaa muutkin.

"Yhteyksien toimittajan voi vaihtaa siirtämällä piuhat yhdestä kuituportista toiseen. Erillisiä asennustöitä ei tarvita."

 

Haaste: Kansainvälinen ISS-konserni uudisti globaalin verkkonsa rakennetta. Jokaiseen toimimaahan oli rakennettava konsernin hallinnoima, kaikki ISS-maat yhdistävä palomuuriratkaisu.

Ratkaisu: Suomessa ISS Palvelut ratkaisi asian siirtämällä verkon ytimen Telia Helsinki Data Centeriin (HDC). Valintaan vaikutti pitkäaikainen kumppanuus Telian kanssa.

Hyödyt: Telian uudessa datakeskuksessa ISS Palvelut saa käyttövarman, turvallisen ja pitkäikäisen paikan verkkonsa ytimelle. Sen kautta yrityksen 250 toimipistettä eri puolella maata voivat käyttää yritysverkkoa, yhteisiä järjestelmiä ja internetyhteyksiä.