Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käyttämisen laitteessasi ja tallentamisen siihen. Lisätietoa saat evästeitä koskevasta tietosuojaselosteesta. Lue lisää

Data & Analytics

Data & Analytics

Menestyksemme riippuu siitä, kuinka erinomaisesti pystymme tulevaisuudessa keräämään, analysoimaan ja hallinnoimaan dataa sekä johtamaan tiedolla. Meillä on uskomaton määrä mielenkiintoista dataa murskattavaksi ja jalostettavaksi eteenpäin. Olemme yksi merkittävimmistä datatoimijoista Suomessa ja avaamme Helsinkiin uuden DataCenterin keväällä 2018, josta asiakkaammekin hyötyvät.

TYYPILLISIÄ NIMIKKEITÄ

Data Scientist, Offering Manager, Portfolio Specialist, Insight Manager, Data Analyst, Customer Experience Manager, People Data Analyst

Pasi Sutinen, Telian datakeskusliiketoiminnan johtaja

Datan kuningas

Datan määrä on räjähdysmäisessä kasvussa.

Tiesitkö tätä? Suomalaisyritysten kilpailukyvyn kulmakivi kohoaa Helsingin Pitäjänmäkeen.

Suomalaisia ylpeydenaiheita on paljon – urheilu, koulutus, luonto, teknologia ja puhtaus. Miten takaamme sen, että voimme myös tulevaisuudessa olla ylpeitä osaamisestamme ja säilytämme kilpailukykymme globaalisti?

Big data – miten voit hyödyntää sitä liiketoiminnassasi?

Poimi massasta olennainen ja käytä sitä viisaasti.
Katso avoimet työpaikat
Tech & Engineering

Tech, IT & Engineering

Me rakastamme teknologiaa ja se on säilynyt sydämissämme jo vuosisatoja. Ja ottaessamme tulevaisuuden avosylin vastaan, on teknologialla merkittävä rooli ihan kaikessa tekemisessämme, oli kyse sitten markkinoiden parhaan verkon kehittämisestä, Telia Carrierin hallinnoiman maailman toiseksi suurimman runkoverkon ylläpitämisestä ja liikenteen turvaamisesta tai uusimpien teknologioiden kuten SDWAN:n tai 5G:n tarjoamisesta kaupalliseen käyttöön asiakkaillemme. Teknologiaan liittyy toki muutakin kuin pelkkä verkko ja meillä pääset tekemisiin myös älyliikenteeseen, -koteihin ja -kaupunkeihin sekä eLearningiin liittyviin projekteihin.

TYYPILLISIÄ NIMIKKEITÄ

System Administrator, System Specialist/Manager, Software Developer, Cloud Architect, Production Specialist, Solution Manager, Service Design Manager, Solution Architect, Operations Manager, Network Specialist/Planner/Architect, 5G Program Manager, Front-End Developer, R&D Manager

Ydinpommin kestävää varmuutta – maailman ykköseksi rankattu runkoverkko kuuluu Telialle ja selviää vaativimmistakin tilanteista

Miten verkon toimintavarmuus on saatu pomminvarmalle tasolle?

Telia tuo markkinoille maailman ensimmäisen täysautomatisoidun verkottamisratkaisun

Uudet toimipisteet tai liikkuvan työn tekijät voidaan yhdistää yrityksen sisäverkkoon vain kahdella klikkauksella.

5G-verkko mahdollistaa tieteiselokuvista tutun maailman: lääkäri voi leikata potilaan etänä tai virtuaalilaseilla voi kokea New Yorkin koto-Suomesta

Täysin uutta bisnestä ja mullistuneita toimintatapoja – 5G-verkkotekniikka lupaa paljon muutakin kuin vain nopeutusta tiedonsiirtoon.
Katso avoimet työpaikat
Business Development

Business Development

Säilyäksemme yhtenä alamme johtavista yrityksistä Pohjoismaissa ja Baltiassa, on meidän kehityttävä ja uudistuttava jatkuvasti ja ihan jokaisella liiketoiminta-alueella. Tähän voi liittyä muun muassa johtamistapojemme kehittämistä, toiminta- ja työskentelytapojemme uudistamista, portfolioiden hallintaa sekä laadun kehittämistä läpi kaikkien liiketoiminta-alueidemme. Konkreettisia tekoja meillä ovat muun muassa Lean-työskentelytapojen omaksuminen, esimiehettömät tiimit asiakaspalvelussa, aika- ja paikkariippumattoman työn edistäminen sekä laadun ja vastuullisen liiketoiminnan systemaattinen johtaminen. Saimme ensimmäisenä operaattorina Suomessa sertifikaatit mm. ympäristö- sekä työterveys- ja turvallisuusjärjestelmillemme (ISO 14001 ja OHSAS 18001). Lue lisää sertifikaateista.

TYYPILLISIÄ NIMIKKEITÄ

Development Manager, Project Manager/Specialist, Program Lead, Portfolio Manager, Customer Service Analyst, Process Performance Manager, Quality Controller and Competence Coach

Kymmeniä tuhansia kohtaamisia joka kuukausi – nämä asiat voimme oppia asiakaspalvelusta, joka on yksi Suomen suurimmista

Teknologian kehitys on avannut uusia mahdollisuuksia palvella asiakasta paremmin ja tehokkaammin.

Kolme tapaa, joilla tekoäly mullistaa asiakaspalvelun

Tekoäly voi löytää uusia liiketoimintamahdollisuuksia, ennakoida asiakaspoistumia ja vapauttaa aikaa henkilökohtaisemmalle asiakaspalvelulle.
Telia Terveys ja Carecode yhteistyöhön

”Mahdollisuus miljoonien työtuntien säästämiseen” – Näin terveydenhuollon viestintä voi uudistua

Luotettavampaa tiedonkulkua lääkärien, hoitajien, potilaiden ja omaisten välillä.
Katso avoimet työpaikat
Sales & Consulting

Sales & Consulting

Haluamme rakentaa vahvoja suhteita, syvää kumppanuutta sekä löytää tueksi myös Telian ulkopuolisia kumppaneita, jotka tuottavat asiakkaillemme lisäarvoa. Pystymme tukemaan yritysasiakkaitamme kokonaisvaltaisemmin kuin moni muu toimija markkinoilla, sillä löydät saman katon alta mm. laitteet, tulevaisuuden älykkäät verkkoratkaisut, datan varastoinnin, turvallisuusasiat, pilvipalvelut, laskutuksen sekä muut asiantuntijapalvelut. Olemme B2B-kentän markkinajohtaja Suomessa ja tätä asemaamme vahvistavat tytäryhtiömme: Cygate Oy, Data-Info Oy ja uusin perheenjäsenemme pilvipalveluiden edelläkävijä Nebula.

TYYPILLISIÄ NIMIKKEITÄ

Sales Manager, Key Account Manager, Service Manager, Sales Executive, Customer Lead, Solution Manager/Architect, System Integration Consultant, Delivery Manager/Coordinator, Offering Manager, Customer Integration Manager and Digital Solution Lead, Solution Consultant

Telian ainutlaatuisessa IoT-pilotissa kytketään tuhat lammasta verkkoon

Puhtaanvalkoiset lampaat hyppivät vehreässä tunturimaisemassa, ja kellot kilkattavat tauotta.

Tiesitkö tätä? Teslan voi taskupysäköidä puhelimen sovelluksella ja kohta se ei tarvitse kuljettajaa ollenkaan

Aurinko kimaltelee Teslan punaisissa kyljissä ja metallivanteissa, kun autoelektroniikan lehtori Vesa Linja-aho kaartaa helsinkiläisen merenrantakahvilan pihaan.
Kalle Mehtola

Tämä mies luo yrityksille IoT-ratkaisuja – ja rakastaa sitä

"Tiedän olevani tällä hetkellä elämäni hommassa."
Katso avoimet työpaikat
Design & UX

Design & UX

Palvelemme päivittäin miljoonia asiakkaita. Käyttökokemus- ja käyttöliittymäsuunnittelulla on merkittävä rooli erinomaisten asiakaskokemusten varmistamisessa. Suunnitteluporukkamme on päivittäin yhteydessä asiakkaisiimme ja he pääsevät kehittämään asiakaskokemuksesta entistä parempaa jatkuvan palautteen ja vuoropuhelun avulla. Haluamme palvella sinua, asiakastamme, sinun ehdoillasi ja pyrimmekin rakentamaan kohtaamispisteistä sekä tekemään juuri sinun asioinnistasi mahdollisimman helppoa ja sujuvaa.

TYYPILLISIÄ NIMIKKEITÄ

UX Lead, Digital Coach, Service Designer, UI Specialist, Online & Web Specialist, Graphic Designer, Art Director, Customer Experience Specialist

Tommi Luhtalan uratarina

Diplomi-insinööristä palvelumuotoilijaksi

Tuoreessa "Uusia mahdollisuuksia" -juttusarjassa haastatellaan rohkeita urahyppyjä tehneitä telialaisia.

Tukevatko yrityksesi IT-järjestelmät saumatonta asiakaskokemusta?

Parhaassa tapauksessa tietojärjestelmä tarjoaa keskeytymättömän tietovirran työntekijöiden käyttöön.

Kun TET-harjoittelussa on oikeasti siistiä: Arabian peruskoulun ysiluokkalaiset suunnittelevat VR-ympäristöä opetuskäyttöön

TET eli työelämään tutustuminen voi olla myös aidosti innostavaa, hyödyllistä ja konkreettista.
Katso avoimet työpaikat
Retail & Customer Support

Retail & Customer Support

Telia Kaupoissa ja asiakaspalvelussa työskentelevät ovat yrityksemme käyntikortti ja heidän roolinsa etulinjassa on yksi merkittävimpiä asiakaskokemukseen vaikuttava tekijä. Olemme aidosti asiakaslähtöinen yritys ja teemme päätöksiä asiakasta kuunnellen ja dataan perustuen. Me haluamme tuoda maailman lähemmäksi ihmistä ja tätä tarkoitustamme pääset toteuttamaan etulinjassamme, jossa autamme ja palvelemme jokaista asiakasta yksilönä sekä lunastamme antamamme lupaukset, jokaikinen päivä. Asiakaspalvelumme on monikanavaista aina sosiaalisesta mediasta Telia Express -pisteisiin ja puhelimesta online-palveluihin. Vuoden 2018 Digimenestyjät-tutkimuksessa pärjäsimme edellisvuosien tapaan loistavasti ja meidät palkittiin Suomen parhaasta sähköisestä asiakkuudesta, lue lisää tutkimuksesta.

TYYPILLISIÄ NIMIKKEITÄ

Customer Service Adviser, Technical Specialist, Technical Customer Service Adviser, Team Lead, Sales Agent, Shop Manager, Area Lead, Coach

Tiina Laitinen blogiartikkeli

Esimerkillä johtava ja innostava pomo

Arjessa korostuvat oman tiimin valmentaminen sekä digikanavien kehitys, joilla luodaan perusta laadukkaille asiakaskohtaamisille.
Selene Rannanheimo blogiartikkeli

Somessakin asiakas on ykkönen

Yhteisöllisyys, asiakaslähtöinen toimintatapa ja henkilökohtainen asiakaspalvelu ovat jokapäiväisiä polttavia aiheita.
Niko

Telian pienin on Twitterin suurin - aidot ihmiset herättävät logon eloon

Elokuun alussa Suomen keskeisten digivaikuttajien joukkoon nimetty Niko Norisalo saattaa olla kooltaan Telian pienin, mutta sosiaalisen median vaikuttavuudeltaan varmasti yhtiön suurin. Miehen seuraajajoukko Twitterissä on lähes 6500. Muhkean luvun taustalta löytyy huolella mietitty sosiaalisen median strategia ja tiukka itsekuri.
Katso avoimet työpaikat
Marketing & Comms

Marketing & Comms

Yksi yrityksemme tärkeimmistä toiminnoista on viestintä, tätä taitoa tarvitsee toki ihan jokainen ihminen työssään. Markkinoinnissa taas tuemme liiketoiminnallisiin tavoitteisiin pääsyä järjestämällä tapahtumia, valjastamalla sosiaalisen median käyttöömme sekä kertomalla isommassa mittakaavassa Telian tarinaa niin ulkoisille sidosryhmillemme kuin tottakai käymällä jatkuvaa vuoropuhelua telialaisten kanssa. Jos kaipaat elämääsi vauhdin hurmaa ja tekemisen meininkiä, niin tässä on sinulle oiva työporukka, muistahan vain pitää hatustasi kiinni!

TYYPILLISIÄ NIMIKKEITÄ

Marketing Specialist/Manager, Customer Marketing Specialist, Communications Specialis/Manager, Video Editor, Social Media Manager, Social Media Specialist, Community Manager, Brand Manager

"On hämmästyttävää, mitä kaikkea ala pitää sisällään liittymien ja laitteiden lisäksi"

Stein-Erik Vellan, Telia Finland CEO

Norjalaisjätti tempaisee Telian uusille kierroksille – brändimuutos vasta hyvä alku

Telia Finlandin toimitusjohtaja Stein-Erik Vellan aikoo pistää operaattoriliiketoiminnan Suomessa remonttiin.

Näin Sonerasta tuli Telia – yhdessä yössä

Sonera muuttui yhdessä yössä niin fyysisesti kuin digitaalisesti Teliaksi. Isoimman muutoksen koki yhtiön sielu.
Katso avoimet työpaikat
Business Partners

Business Partners

Uskomme, että jokaisella telialaisella on merkittävä rooli asiakkaidemme palvelemisessa sekä asiakaskokemuksen luomisessa, niin myös liiketoimintaa tukevilla yksiköillämme. Näissä tehtävissä pääset kehittämään työskentelytapojamme sekä liiketoimintaamme usein kansainvälisessä työympäristössä. Meillä ei puhuta tukitoiminnoista vaan liiketoiminnan kumppaneista, joten back office -tyyppisen roolin voit unohtaa heti alkuunsa. Pääset työskentelemään ihan liiketoiminnan ytimeen sekä vaikuttamaan työlläsi yrityksenä onnistumiseemme.

TYYPILLISIÄ NIMIKKEITÄ

Business Controller, Employment Legal Counsel, Executive Assistant, Security Lead, Partner Manager, Group Procurement Specialist, Employer Branding Specialist, People Partner

Tehdään työtä, jolla on tarkoitus

GDPR_Henkilötiedot

Henkilötietojen uudet pelisäännöt

EU:n uusi tietosuoja-asetus tulee ja se koskee käytännössä jokaista EU:n alueella toimivaa yritystä.

Robotiikan rynnistys mullistaa työelämän – työpäivän pituus voi olla 2–4 tuntia

Syväoppivat robotit mullistavat maailmaa ja ihmisten elämää enemmän kuin mikään muu asia ihmiskunnan historiassa.
Katso avoimet työpaikat