Mistä löydän laskuni?

Tämä ohje on yritysasiakkaille. Näytä kuluttaja-asiakkaiden ohje.

Suurin osa yrityksien laskuista on nähtävissä Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelun Laskutus -osiossa  24 kuukauden ajan. Näin tarkistat laskusi ja tallennat laskukopion PDF-tiedostona.

Huom! TIN-laskutus siirtyy vaiheittain Telia Finlandin laskutukseen. 1.10.2023 alkaen palveluiden laskuttajana toimii Telia Finland Oyj. Maksathan laskun laskussa olevilla maksu- ja tilitiedoilla.

Itsepalvelukanavat

Mikäli et löydä laskuasi Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelusta, katso alta taulukko laskunumeroista sekä itsepalvelukanavista, joista löydät laskun sähköisessä muodossa.

Laskunumero Linkki itsepalvelukanavaan

74- 300-	Voit tarkistaa tilaamasi laitteet ja niiden laskut kirjautumalla MyNebulaan.
2-	Itsepalvelu: oma.sigmatic.fi
123- 124- 104- 22- 9-	Kirjaudu yritysasiakkaana Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Huom! Hyvityslaskut alkavat 951-
123- 124- 28- 15-	Mikäli sinulla on kuluttaja-asiakkaana ostettuja palveluja käytössä, kirjaudu kuluttaja-asiakkaana Minun Teliaan.
8-	Laskukyselyt voit tehdä osoitteeseen laskutus@inmicsnebula.fi
45	Kaapeli-tv laskut (b2b ja b2c): kirjaudu Minun Teliaan.
5-	Palvelunhallinta: https://www.webhotelli.fi/tuki.php

Laskukopio Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa

Laskukopion lataaminen Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa on maksutonta.

Kirjaudu Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun yritysasiakkaana. Kirjaudu
Valitse Laskutus kohdasta Laskut
Hae lasku alhaalta luettelosta ja avaa se klikkaamalla laskunumeroa.
Lataa kopio laskustasi klikkaamalla Laskukopio (PDF).

Vinkki! Yli kuuden kuukauden takaisia laskuja voit hakea laskun päiväystä vaihtamalla.

Muut tavat

Voit myös ottaa yhteyttä

kirjautuneena chatissa, tai

soittamalla yritysasiakaspalveluun

Huomaathan, että veloitamme asiakaspalvelun tekemistä toimenpiteistä yritysasiakkaiden palveluhinnaston mukaisesti.

Lisää samasta aiheesta

Laskutuskauden (eräpäivän) muuttaminen pysyvästi

Miten haen laskulle lisää maksuaikaa?

Maksumuistutuspalvelu

Mitä tapahtuu, jos maksan laskuni myöhässä?

Laskutustietojen muuttaminen

Laskutuksen raportointipalvelu

Kertaluonteiset raportit

Puheluerittelyt

Miksi en ole saanut laskua?

Kuinka maksan laskuni?

Miten ilmoitan myöhästyneen laskun maksetuksi?

Kysyttävää tai huomautettavaa laskusta?

Telian tilinumerot

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu ja käyttötuki

Varaa soittoaika
Avaa chat

Telian asiakkaat ja ent. Telia Inmics-Nebulan PK-asiakkaat

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
(94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)

ent. Telia Inmics-Nebulan suuryritysasiakkaat

0600 16 171
Arkisin 9–15
(mpm/pvm)

Käyttötuki

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm/pvm (alv. 24 %))
Tutustu

Minun Telia Yrityksille

Kirjaudu
Rekisteröidy

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja sekä tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia.

Asiointipalvelussa voit myös lähettää meille viestin tai vikailmoituksen, sekä keskustella chatissa asiantuntijamme kanssa arkisin klo 8–16.

Tutustu asiointipalveluun

Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti

Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16