Telian asiakkaille kaupiteltu tuntemattomia sähkösopimuksia puhelimitse

Olemme saaneet asiakkailtamme palautetta puhelimitse tehdyistä sähkösopimustarjouksista. Näissä tapauksissa asiakkaille on soitettu ja tarjottu edullista sähkösopimusta Telia-asiakkuuden perusteella. Telialla ei ole kuitenkaan sähkösopimusten puhelinmyyntiin liittyvää yhteistyötä minkään sähköyhtiön kanssa, eikä Telia ole luovuttanut asiakkaiden tietoja tällaiseen käyttötarkoitukseen, joten kyseessä on ollut mahdollisesti huijauspuhelu. Emme suosittele luovuttamaan omia henkilötietoja tällaisen puhelun yhteydessä.
 
Jos vastaanotat tällaisen myyntipuhelun, niin suosittelemme kirjaamaan ylös puhelun ajankohdan, mistä numerosta se soitettiin ja mikä oli soittavan yrityksen nimi. Toivomme, että ilmoitat nämä tiedot asiakaspalveluumme.
 
Olemme käynnistäneet asiasta selvityksen ja mahdollisista lisätiedoista on apua tilanteen ratkaisemiseksi.

Medialle

Telian lehdistötiedotteet
sekä viestinnän yhteystiedot.

Siirry sivustolle