Olemme täällä sinua varten

ASIAKASPALVELU poikkeustilanteessa

Teemme parhaamme, että saisit parasta mahdollista palvelua asiakaspalvelumme ja etäkanaviemme kautta. Koronan aiheuttamasta poikkeustilanteesta johtuen asiakaspalvelussamme saattaa kuitenkin olla välillä ruuhkaa. Päivitämme tälle sivulle ajankohtaista tietoa poikkeustilanteeseen liittyen.

Voit asioida verkkokaupassamme ja Minun Teliassa aina turvallisesti. Olemme lisänneet useita turvatoimia myymälöissämme. Varmistamme turvavälien pitämisen Telia Kaupoissa ja myyntipisteissä. Kaikilla myyjillämme on kasvomaskit sekä tarjoamme maskeja ja käsidesiä käyttöön asiakkaille. Desinfioimme työkalut ja pinnat jokaisen asiakaskohtaamisen jälkeen, sekä paikat, joihin kohdistuu paljon koskettelua, on suojattu katalyysipinnoitteella

 

Apunasi netissä

Yritysasiakkaat

Ajankohtaiset tiedotteet

Etätyö ja -opiskelu

Sujuvan työskentelyn kotona mahdollistavat kunnon työvälineet ja yhteydet. Katso esim. laitesuositukset kotitoimistolle ja vinkit kotona viihtymiseen.

Vinkit etätyöskentelyyn